Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Burhan sonucu yetersiz buldu

Multinet İle Ödeme Yapılamadı, Kasada Mağduriyet Yaşadım

Burhan
13 Aralık 19:09
43

Multinet kartımı 13 Aralık Cumartesi günü saat 17.24 civarında Keskin Gıda’da kullanmak istedim. Uygulama içinde firma görünmesine rağmen kasada hem karekod hem de temassız ödeme denendi ve toplamda altı kez işlem yapılmasına rağmen ödeme sürekli başarısız oldu.

Kasada herkesin içinde defalarca deneme yapılması nedeniyle zor durumda kaldım ve rezil olmamak için mecburen Axess kredi kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. Oysa Multinet bakiyemi kullanmak için özellikle bu iş yerini tercih etmiştim.

Bu firma ile her sene benzer sıkıntılar yaşıyoruz. Reklam ve tanıtımlarda iş yeri Multinet geçiyor gibi gösteriliyor; ancak kasada ödeme alınamıyor. Muhtemelen taraflara eksik veya yanlış bilgilendirme yapılıyor. Multinet’in bu iş yeriyle olan anlaşmasını ve sistemi teknik olarak incelemesini, gerekli düzeltmelerin yapılarak gerçekten kullanılabilir hale getirilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

15 Aralık 09:09 (Şikayetten 1 gün sonra)
16 Aralık 10:55

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Yasemin sonuçtan memnun
Çözüldü

Yasemin
01 Ağustos 2023 15:26
2.818
"Sistem, düzeldi. İlginiz için teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz