to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Giriş Sorunu Eski Numaram Kayıtlı
Multipay uygulamasında eski numaram kayıtlı. Giriş yapmak istediğim zaman eski numarama kod gidiyor. E-posta ile giriş yapmak istediğimde ise 'kayıtlı değil' uyarısı veriyor. Fakat yeni hesap oluştur dediğimde de 'zaten kayıtlı hesabınız var' diye uyarı veriyor. Destek almak istediğimde kart numaram isteniyor ama fiziksel bir kart kullanmadığım için takdir edersiniz ki kart numarası ezberimde yok.
Gelişme
Multinet'e girişte sorun yaşıyorum eski numaram kayıtlıydı çıkış yapılmış e posta ile girmek istediğimde hata veriyor ve eski numaram iptal oldu dijital bir kart kullandığım için de kart numarama ulaşamıyorum destek rica ediyorum en azından kod e postama gelsin bu şekilde gireyim ya da teyit sorularından kart numarası dışında başka bir soru sorulsun kart numaramı almak istiyorum yardımcı olur musunuz lütfen kart numaramı alamıyorsam bile e postama kod gönderilerek girişim sağlansın
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
Merhabalar ilgili birimden Zeynep Hanım destek oldu nazik tutumu ve çözüm odaklı olmasından dolayı ayrıca kendisine teşekkürlerimi iletirim. İşlemlerimin tamamlanması adına tekrardan aranmak isterim teşekkürler iyi çalışmalar.
