Multigift Aynı Harcama Yapılamıyor

Şirketim tarafından bana multigift tanımlandı. Önce istediğiniz ürüne istediğiniz zaman aktarabilirsiniz diye bilgi verildi. Daha sonra tanımlamanın üzerinden 5 gün geçtikten sonra tanımlanan multigift, multigift aynı diye bir ürüne dönüştü ama harcama noktası yazan hiçbir yerde harcayamıyorum. İnternet sitesinde multigift aynı geçen yerler sekmesinde bulunan şirketlerden çoğunu aradım ve multigift aynı diye bir şey duymadıklarını ve geçmediğini söylediler, internetten sipariş vermeye çalıştığımdaysa kod geçersiz hatası alıyorum. Multi tarafından verilen tek destek size yanlış bilgi verilmiş demek oldu. Multigift aynı tam olarak nerede geçiyor bilgisini bulmaya çalışıyorum 1 aydır. Düzgün bir harita ile bilgi vermek bu kadar zor olmamalı.