Getir Ve Multinet Arasında Sıkışan Müşteri: Kart Ekleme Sorunu
Getir uygulamasından Multinet hesabımı silmiştim. Getir müşteri hizmetlerinin her dediğini defalarca denememe rağmen "yalnızca bir kez kaydedilebilir" diye uyarı alıyorum. Kartımı kesinlikle getir uygulamasına ekleyemiyorum. Getir sorunun Multinet firmasından kaynaklandığını söylüyor ama ben hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Getir'de katımı tekrar ekleyip kullanmam için yardım talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
Sorunum çok kısa bir sürede çözüldü. Tarafım telefon aracılığıyla bilgilendirildi. Çok teşekkür ederim





