Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Getir Ve Multinet Arasında Sıkışan Müşteri: Kart Ekleme Sorunu

17 Mart 2025 01:121.590
Seda'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum çok kısa bir sürede çözüldü. Tarafım telefon aracılığıyla bilgilendirildi. Çok teşekkür ederim

Getir uygulamasından Multinet hesabımı silmiştim. Getir müşteri hizmetlerinin her dediğini defalarca denememe rağmen "yalnızca bir kez kaydedilebilir" diye uyarı alıyorum. Kartımı kesinlikle getir uygulamasına ekleyemiyorum. Getir sorunun Multinet firmasından kaynaklandığını söylüyor ama ben hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Getir'de katımı tekrar ekleyip kullanmam için yardım talep ediyorum.

17 Mart 2025 08:57 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

17 Mart 2025 11:52

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Seda
17 Mart 2025 11:54

Sorunum çok kısa bir sürede çözüldü. Tarafım telefon aracılığıyla bilgilendirildi. Çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Multinet Kartım Başka Hesapta Kaldı, Uygulamayı Kullanamıyorum

20 Ekim 2025 11:26646

Üç gündür Multinet kartımı Multinet uygulamasına ekleyemiyorum. Kartımı başka bir kişi kendi hesabına eklemiş ve kart o ...

Multinet Kart Ekleme Sorunu Ve Kuryelerle Yaşanan Zorluklar

9 Ocak 2025 05:27901

Multinet kartımı eklemek isterken 'bir hata oluştu' mesajı alıyorum ve kartım eklenmiyor. Ardından, 'kartımı ekleyemiyor...

Multinet Kart Ekleme Sorunu Ve Kuryelerle Yaşanan Zorluklar

Öne ÇıkanKonular