to read complaints and reviews, or file yours.Şahıs Şirketi Kapatılmadı Ve Firmadan Cevap Gelmiyor
Ticari faaliyetlerimiz için bir süre önce Mükellef.co üzerinden destek almaya çalıştık ancak sonrasında farklı bir iş koluna yöneldiğimiz için bu firmadan aldığımız hizmetin iptalini talep ettik. İptal talebimizin ardından muhasebe birimine yönlendirildik ve şahıs şirketimizin kapatılmasıyla ilgili bir evrak gönderildi, biz de bu evrakı yaklaşık 3 ay önce onayladık.
Bugün ise tesadüfen öğrendiğimiz üzere şahıs şirketimizin aslında hiç kapatılmamış olduğunu fark ettik. Telefonla firmaya ulaşmak mümkün değil, destek almaya çalıştığımız her denememizde süreç tekrar başa sarıyor ve somut bir sonuç alamıyoruz.
Mükellef.co muhasebe biriminin en kısa sürede benimle iletişime geçerek şahıs şirketimin kapatılması da dahil olmak üzere tüm işlemlerimi eksiksiz biçimde sonlandırmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın E****, Müşteri memnuniyeti bizim en önemli önceliğimizdir. Size daha etkin yardımcı olabilmemiz adına, Mükellef uygulamasında kayıtlı e-posta adresinizi veya şirket unvanınızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgiler ulaştığında ekibimiz hızla inceleme yaparak sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mükellef Teknoloji A.Ş.
Firma tarafıma ulaşmış olup kendileri ile imzaladığım sözleşme gereği işlemleri sonlandırdıklarını dile getirmekte fakat firmanın yönlendirdiği malı müşavirlik ofisi ile WhatsApp yazışmam mevcut "şahıs şirketimi kapatmak istiyorum" demişim ve mm de kapanış işlemi bizim tarafımızdan tamamlanacaktır yazmış. Başka ihtimalleriniz varsa onu değerlendirin bu firmanın yakınından geçmeyin
Sayın E****, Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayet incelenmiş olup, talebiniz doğrultusunda sözleşme fesih işleminin gerçekleştirildiği tespit edilmiştir. Söz konusu süreçle ilgili olarak tarafınıza hem sözlü hem de yazılı bilgilendirme sağlanmıştır. Yapılan incelemeler neticesinde şirket kapanış işlemlerinizin gerçekleştiği, tarafımızca herhangi bir eksik veya hatalı işlem bulunmadığı anlaşılmıştır. Bununla birlikte, olası bir yanlış anlaşılmayı gidermek adına gerekli her türlü desteği sağlamaya hazır olduğumuzu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Mükellef Teknoloji A.Ş
Mükkellef.co güya Yeni Nesil bir hizmet anlayışla yola çıkmış, İşin özeti şu şekilde; Müşteri buradaki malı Müşaviri tanımıyor, hiçbir şekilde muhatap olamıyor. Bir merkezden mail ve telefonla cebelleşip duruyor. Üstüne üstlük geriye dönük Ceza ve mağduriyet doğunca da ortada kalıyor. Yeni şirket Kuracak veya Mevcut şirketi olan arkadaşlar, naçizane yüz yüze konuşabileceğiniz, telefonla ulaşacağınız, ofisine gidebileceğiniz bir malı Müşavirle çalışmanızı tavsiye ederim. 3 Bin Liraya da Takım Elbise Var 50 Bin liraya da, Hangi kumaşı giyeceğiniz size kalmış...