Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
mukavele numarası
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
67 şikayet
Su Faturamın Aşırı Yüksek Olması İçin İtiraz Ve İnceleme Talebi

30 Mayıs 18:5626
İstanbul Sultanbeyli’de bulunan aboneliğime ait, mukavele numarası 07649030 olan su faturama itiraz etmek istiyorum. Dör...t kişilik bir aileyiz; ancak eşim genellikle şehir dışında olduğu için fiilen üç kişi, iki çocuk ve bir yetişkin olarak su kullanıyoruz. Buna rağmen internet bankacılığı üzerinden
İSKİ’nin Habersiz Su Sayacı Değişikliği Tesisatımda Kaçak Ve Ölçüm Sorunu Oluşturdu

20 Nisan 11:45169

1
A101'den Volta Vs1 Elektrikli Moped Teslim Edilmedi Ve Faturası Kesilmedi

Kemal
A10124 Mart 00:30420
26.02.2026 tarihinde A101 Bakırköy İncirli şubesinden Volta vs1 model gri renk elektrikli moped satın aldım. Ödemeyi kre...di kartı ile 6 taksit olacak şekilde, toplam 29.990 TL olarak gerçekleştirdim. İşlemi yapan mağaza müdürü ile aramızda bir mukavele düzenlendi ve ödeme bilgi fişim mevcut olup, üze
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Şikayeti
9 Mart 15:35328
08.07.2023 tarihinde kurumunuzdan 764658969 mukavele numarası ile su aboneliği aldık. Abonelik işlemi sırasında yetkili ...personelimiz tarafından 9528628 numaralı su sayacının fotoğrafı kurumunuza verilmiştir. Fotoğrafın 15.06.2023 tarihinde çekildiğini gösteren kayıt da elimizde mevcuttur. Ancak dah
5
Çözüldü
Su Faturasında Anormal Artış Ve Hatalı Faturalandırma Şüphesi

17 Haziran 2025 22:511.417
"Desteğiniz için teşekkürler"
Merhaba, 6 aydır oturduğumuz ve düzenli olarak tüm ödemeleri eksiksiz yaptı...ğımız evimizin su faturası, normale göre iki katı fazla gelmiştir. Ayrıca e
Beklenmeyen Yüksek Su Faturası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt

12 Mayıs 2025 18:551.057
Bir senedir düzenli olarak ödediğim su faturam 500 TL geçmediği halde bu ay 1143 TL olarak gelmiştir. Alo 153 aramam rağ...men net bir cevap alamadım. Faturayı kendi kafalarına göre okuduklarını ya da haksiz hukuksuz bir şekilde bu faturayı yansıttıkları düşünüyorum. Ben bunu kabul etmiyorum. Faturamı
İSKİ Abonelik İptali Sonrası Ödeme Gecikmesi

16 Nisan 2025 16:40861
İSKİ abonelik iptali yaptım ama halen tarafıma ödeme yapılmadı. Neden bu kadar uzun sürüyor. Mukavele no : ae 77278346-0... başvuru tarihi 07.04.2025. Başvuru numarası : 6025699215. Neredeyse 10 gün oldu. Aynı iptali Enerjisa da yaptım bir gün sonra ödemeyi yaptılar.
Yanlışlıkla Yapılan Çifte Ödeme Sorunu

21 Mart 2025 19:06722
Merhaba, iyi günler. Ben 288 TL olan su faturasını VakıfBank mobil uygulamasından yanlışlıkla 2 kez ödedim. İkinci ödeme...nin tarafıma iade edilmesini rica ederim. Mukavele numarası: 71622728 İşlem no: 2025004104909252 Faturaya kayıtlı isim: Ö**** T**** Tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Mükerrer Fatura Ödemesi İadesi Talebi

19 Mart 2025 15:27777
İSKİ 21/3/2025 son ödeme tarihli fatura tutarı 482,00 TL olan 53667540 Mukavele Numaralı İSKİ faturası otomatik ödeme de... olduğundan 19/3 /2025 tarihinde saat 13 27 ve 13/24 iki kere mükerrer olarak ödeme alınmıştır. Ekte dekontlar sunulmuştur. Ödeme yapılan bankayı aradım ve bana iadesi içim İSKİ yi
Çifte Ödeme Sorunu Ve İade Talebi

19 Şubat 2025 17:43861
Merhaba, otomatik ödeme talimatı bulunan 75350101 mukavele numaralı İSKİ aboneliğimden sehven aynı banka üzerinden de öd...eme yapıldığı için iki defa ödeme alınmıştır. 0144220238 ve 0144220249 işlem numarası ile iki kere aynı tutar çekilerek fazla ödeme yapılmıştır. Fazla alınan ücretin aşağıda buluna
Çifte Fatura Ödemesi Sorunu: İade Talebi
11 Şubat 2025 16:36837
İSKİ 10/02/2025 son ödeme tarihli fatura tutarı 420,00 TL olan 33654709 Mukavele Numaralı İSKİ faturası otomatik ödeme d...e olduğundan 10/02/2025 tarihinde saat 09.38 ve 10.48 iki kere mükerrer olarak ödeme alınmıştır. Ekte dekontlar sunulmuştur. Ödeme yapılan bankayı aradım ve bana iadesi içim İSKİ y
1
Kış Ortasında İhbarsız Su Kesintisi Mağduriyeti

29 Ocak 2025 18:47850
İşlem numarası 456615651 ve mukavele numarası ıv-46224399-9 saatin toplam borcu 5275 TL ve siz ihbarname göndermeden bu ...kış ayında suyu kesip susuz bıraktınız. İnsanlık dişi bir uygulama. Bir de ülkeyi yönetmeye talip oluyorsunuz? Benim gibi bir çok insani mağdur ettiniz.
Ödenmiş Faturanın Tekrar Borç Gözükmesi Sorunu
28 Aralık 2024 14:531.974
Merhabalar, Biraz önce internet bankacılığı aracılığı ile 08680523 mukavele numaralı su faturamı bir döneme ait ödemem... olması rağmen iki kere ödediğim halde borç gözükmektedir. Ödediğim bir faturamın tarafıma iade edilmesini ve sorunumun çözülmesini önemle rica ediyorum.
Borç Bilgisi Görünmeyen Faturalar Ve Kesilen Su Hizmeti
19 Aralık 2024 10:401.504
İSKİ 64144809 mukavele numarası hizmet aldığımız faturalar şirketimiz banka hesaplarında otomatik ödeme dahilinde olduğu... için ödeme takibi yapmıyorduk. Fakat 8-9-10-11. Aylar kurumdan borç bulunmamaktadır. Göründüğü için tabii ki bizim Faturalar ödenmemiş ve şu an faizi ile ödeme zorunda kaldık ayrı
Yanlış Fatura Ve Depozito Sorunu

5 Aralık 2024 15:49936
Merhabalar, 09/09/2024 tarihinde Kadıköy İSKİ'ye müracaat edip, 28245657-3 mukavele numarası ile suyu kestirdim. Bina yı...kılacağı için başvuru numaram 5624****43. Son okuma işaretim 660 idi. Borcum olan 800 TL'yi depozitoya saydılar, üstünü kredi kartıma yollayacaklardı. 05/12/2024 tarihinde saat 15.
5
Çözüldü
2 Aralık 2024 11:04
"Teşekkürler"
Bayram şikayetini yayından kaldırdı
Çifte Ödeme Sorunu: İade Talebi

27 Kasım 2024 00:35801
Merhaba, otomatik ödeme talimatı bulunan 85414252-8 mukavele numaralı İSKİ aboneliğimden sehven aynı banka üzerinden öde...me yapıldığı için iki defa ödeme alınmıştır. Fazla alınan tarafıma iadesini veya belirteceğim inan adresine gönderilmesini rica ediyorum. Konuyla ilgile yardımlarınızı beklemekteyi

1
Mobil Şube Fatura Ödemelerinde Mukavele Numarası Sorunu

Engin
Kuveyt Türk17 Kasım 2024 07:131.304
Kuveyt Türk mobil şube fatura ödeme sayfasında kayıtlı işlemlerden düzenli olarak yaptığım ödeme işlemlerini gerçekleşti...remiyorum. Çıkan sayfada mukavele numarası 7 hane olmasına rağmen 6 haneden fazla numara girilmesine izin vermiyor sorunun acil giderilmesini talep ediyorum
1
İSKİ'nin Faturalandırma Kaosu: Müşteri Mağduriyeti

11 Kasım 2024 13:52701
**İSKİ çalışma sistemi çok kötü** 2 ayı aşkın bir süredir tarafıma fatura yansıtılmıyor. Mukavele numaram 85304831. 3 ha...fta kadar önce arayarak şikayet oluşturdum, gelip sayaca baktılar konuştum. Buna rağmen yine fatura yansıtılmadı. İş bilmezliğinizin sonucunda 2 dönem fatura ödemek istemiyorum. 18
1
İSKİ Ve PTT Arasında Kalan Güvence Bedeli Sorunu

31 Ekim 2024 21:471.551
77238102 mukavele numaralı aboneliğimizi 3 aydan fazla oldu. Kapattırdık, başka bir eve taşındığımız için diğer kurumlar...dan 3 gün içinde aldığımız güvence bedelini İSKİ Haziran'dan beri ödemedi. Aradığımızda PTT'ye ödendi görünüyor. PTT'ye gittiğimizde İSKİ'den bize gönderilen tutar yok görünüyor di
Otomatik Ödeme Talimatında Fazla Alınan Ücret İadesi Talebi

28 Ekim 2024 12:02584
Merhaba, otomatik ödeme talimatı bulunan 82907208 mukavele numaralı İSKİ aboneliğimden sehven aynı bankadan 3 adet Fazla... alınan ücretin aşağıda bulunan dekontta yer alan ibana iadesini rica ediyorum. Saygılarımla, TR15**************************35 Garanti



5
Çözüldü
Güvence Bedelinin İadesi Neden Gecikti

22 Ekim 2024 17:561.473
İstanbul'dan taşındığım için iptal ettirdiğim 47524574 mukavele numaralı su... aboneliğimin güvence bedeli 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala tara
İSKİ'nin Atık Su Bedeli Yasal Dayanağı Olmadan Alınıyor

19 Ekim 2024 19:581.457
İSKİ faturalarında atık su bedeli alınması konusunda, İSKİ bilgilendirmelerine baktım ve atık su bedelini sonradan fatur...alarıma eklediğinizi gördüm. İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ su faturası atık su bedeli yansıtılmıştır. KSUB İSKİ 'nin su hizmetini kullanmayan yalnızca kanalizasyon hizmetinde
İSKİ'nin İhmal Ettiği Su Kaçağı Sorunu

3 Ekim 2024 13:562.164
Sancaktepe Mahallesi Gümüşkumsal Tatil Sitesi, N***** A******* Caddesi No:52 Silivri/İstanbul olan adresimde, mukavele n...umarası: 85003150 olan su saatimizde kaçak ve kırıklar olduğunu gördük. Su faturamızın olağan dışı yüksek gelmesiyle fark ettiğimiz için alo 153 numaralı İBB İSKİ hattına durumumuz