to read complaints and reviews, or file yours.
Ürünü teslim aldıktan 6-7 gün sonra firmaya ulaştım ve dedim ki yolun ortasında kaldım. Ürününüz paramparça oldu. Cidden de şehir değiştirdiğim için yoldaydım ve bana verdikleri cevap kullanılmış ürünü geri alamayız şeklinde oldu. Kusurlu ürün almak zorundalar ama kabul etmediler. Şimdi hem Tüketici Hakem Heyeti başvurusuyla hem de her yerde paylaşımlarla ürünlerinin arkasında durmadıklarını ifade edeceğim.
Siparişim yanlış geldiği için değişim talep ettim. Değiştirilen ürün, elime ulaşmadan iade oldu. Bu durum, kargoya yanlı...ş adres verilmesinden kaynaklandı. Bunun üzerine, tekrar gönderilmesini istemedim ve para iadesi talep ettim. Ürünü iade alamayacaklarını belirttiler ve gönderecekleri ürünün kargo
Siparişimi 3-10 iş günü içerisinde kargoya verileceğini söylediler. 2 buçuk hafta bekledim ve süreyi bir tık aştıklarınd...a da siparişimi hatırlattım ve vermezlerse iptal edeceğimi söyledim. Ama umurlarında bile olmadı ve 15 günü aşkın süredir kargoya vermediler ve mesajlarıma da dönmediler. Fakat ne
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan ulaşılamıyor. Bir telefon numarası bulup aradığımda ise telefonu kapattılar. Ürünleri gö...nderene ya da iadem yapılsın diye buraya yazmaya devam edeceğim. Daha önce benzer bir durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuş ve olumlu sonuç almıştım, aynı yolu izleyeceğim.
Ürünü alalı 1 aya yakın oldu. Hemen iade ettim her yazdığımda geçiştirdiler. Beni en son yazdığımda ellerine ulaşmadığın...ız kargo şirketini aramamı söylediler. Oysa ürün çoktan ulaşmış ellerine. Şimdi ise dönüş yapmıyorlar. Paramı da yatırmıyorlar. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim böyle bir sorum
Firma, site üzerinden satın aldığımız ürünleri göndermedi ve üzerinden 1 ay geçti. Ürün ya da para talep ettim, ancak ke...sinlikle geri dönüş yapılmıyor. İşin peşini bırakmayıp önce Tüketici Hakem Heyeti'ne, sonrasında ise mahkemeye başvurarak şikayet edeceğim.
