Mudo 8 Gündür Kargo Bekleyen Online Siparişim


04.11.2025 tarihinde Mudo Online üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 146739780 takip numarası ile İstanbul Kadıköy Hasanpaşa adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen paketim hala teslim edilmedi.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca “incelemede” olduğu yönünde mesajlar alıyorum ve her defasında farklı bilgiler veriliyor. Net bir açıklama yapılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimin teslim edilmemesi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.


Mudo'dan 29.07 tarihinde sipariş verdim. 05.08 tarihinde farklı isimli birini teslimat sağlandı. Mudo çağrı merkezini 07.08.2024 tarihinde aradığımda sorunu kesinlikle çözmek adına hiçbir tutum sergilemeyip kargo şirketinin Mudo’dan bağımsız çalıştığını ve bu tarz problemlerin olabildiğini ilettiler...

Mudo online mağazasından 23 Şubat 2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş hala kargoya verilmedi. Ürünü hediye olarak almıştım ve bu konuda mağdur oldum. 12 gün oldu. Belki de 10 kere aradım ama ısrarla verilmiyor. Mail dahi atılmadı tarafıma. Her aradığımda bugün kargo çıkışı yapılacak deniliyor.

22 Eylül’de Mudo’nun online mağazasından 3033189487111479 numaralı mont siparişimi verdim. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü hediye olarak aldım ve cuma günü elimde olması gerekiyor, ancak şu ana kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mudo müşteri hizme...

Mudo.com'dan verdiğim sipariş 4 Haziran'da Aras Kargo'ya verilmiş. Bugün itibarıyla hâlâ çıkış şubesinde gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradım, kargo firmasına bilgi verdiklerini söylediler; tabii ki hiçbir değişiklik olmadı. Aras Kargo'yu aradım, bu ürünün kendilerine hiç gelmediğini söylediler. T...
Yorumlar