Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Buket
20 Kasım 2025 08:11
389

04.11.2025 tarihinde Mudo Online üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 146739780 takip numarası ile İstanbul Kadıköy Hasanpaşa adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen paketim hala teslim edilmedi.

Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca “incelemede” olduğu yönünde mesajlar alıyorum ve her defasında farklı bilgiler veriliyor. Net bir açıklama yapılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Siparişimin teslim edilmemesi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
İrmak sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
İrmak
12 Ağustos 2024 23:50
366
"Kirik ürünleri Mudo Maslak 'a teslim ettim. Özellikle talep ettiler. Bu talep dışında yetkili sabırla beni dinledi doğru yönlendirme yaptı ve açıklamalarını paylaştı. Online müşteri hizmetleri ile mağaza yaklaşımı arasında fark var. Mağaza yetkililerine teşekkür ederim."
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğba
15 Ağustos 2024 13:31
639

profile
Tuğba
06 Mart 2025 18:01
289
Mudo Online Mağazasının Kargo Gecikmesi

Online Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Gürcan
24 Eylül 2025 12:28
575
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kaan
13 Haziran 2025 08:56
462
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru