to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor
04.11.2025 tarihinde Mudo Online üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 146739780 takip numarası ile İstanbul Kadıköy Hasanpaşa adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen paketim hala teslim edilmedi.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca “incelemede” olduğu yönünde mesajlar alıyorum ve her defasında farklı bilgiler veriliyor. Net bir açıklama yapılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimin teslim edilmemesi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
