to read complaints and reviews, or file yours.Mudo Taksit Sorunu Sebebiyle Kampanyadan Yararlanılamıyor
Merhaba, 27 Ağustos da sepetime eklediğim ürünler için 2500 TL üzerine 500 TL kampanyasından yararlanarak ödeme adıma geçtim. Ödeme sırasında World Kartlara Peşin Fiyatına 9 Taksit yazıyordu ekte görülecektir ilgili kampanya detayında yazmıyor, atıf yaptığı link ise Yapı Kredi genel kampanyalarına yönlendiriyor. Dolayısıyla ben Maximum 5 taksit ibaresini gördüm. Müşteri hizmetlerine kolay ulaşamadım, bu sabah tekrar kontrol ettiğimde 2500 üzerine olan kampanyanın bittiğini fark ettim. Kullanıcı hareketlerimden bu bilgiler teyit edilebilir. 9 taksit için bankayı aradık 5 taksit üzerine 4 taksit verme gibi bir durumları yokmuş Mudo sisteminde ne görünüyorsa o denildi. Hem taksit hem de 2500 üzeri indirimi yanlış bilgi ve sistem hatanız sebebinden kaybettiğim için profilime kupon şeklinde tanımlamanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Ürünlerimize karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık, tarafınıza yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Bizimle 09.00-18.00 saatleri arasında iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı Çağrı Merkezi E-mail:
Tarafıma nerede yazılı bildirimde yaptınız ve me zaman hangi numarayı aradınız da ulasamadiniz.
