Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

Mudo Mağazasında Renk Solan Gömleğe Suçlayıcı Ve İlgisiz Yaklaşım

profile
Senem
27 Ağustos 2025 17:26
622

Denizli Pamukkale Forum Çamlık Mudo mağazasından yaklaşık 1.800 TL’ye satın aldığım keten gömlekte, ürünü 5-6 kez yıkadıktan sonra ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Gömleği mağazaya götürdüğümde, daha ilk anda çamaşır suyu değdiğini iddia ederek beni suçlayıcı bir tavırla yaklaştılar. Oysa kesinlikle çamaşır suyu kullanmadım ve diğer Mudo keten gömleklerimde hiçbir sorun yaşamadığımı belirttim. Buna rağmen ilgisiz davrandılar ve ürünü incelemeye gönderdiler. 11 gün sonra tarafıma, kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle red mesajı iletildi.

Mağazadan üyelik bilgilerimle alışveriş yaptım ve elimde herhangi bir fatura veya fiş yok. Sadece bu üründe sorun yaşadım, diğer Mudo ürünlerimde hiçbir problem olmadı. Süreç boyunca mağaza veya müşteri hizmetlerinden herhangi bir destek veya çözüm sunulmadı, aksine suçlayıcı bir yaklaşım sergilendi.

Benim beklentim para iadesi değil; sadece gömleğimin değişimini talep ediyorum. Sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini ve mağaza çalışanlarının yaklaşımı konusunda da daha dikkatli olunmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
04 Eylül 2025 11:31
504
İki Kullanımda Deforme Olan Gömlek Ve Reddedilen Talep
İki Kullanımda Deforme Olan Gömlek Ve Reddedilen Talep
İki Kullanımda Deforme Olan Gömlek Ve Reddedilen Talep
iki-kullanimda-deforme-olan-gomlek-ve-reddedilen-talep-1.jpg

profile
Nil
07 Ağustos 2025 14:23
679
5
Asiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Asiye
07 Aralık 2023 11:31
468
"Teşekkür edilecek bir şey yapmadılar."

profile
Sude
20 Ağustos 2025 19:23
406
1
Şevki sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şevki
21 Eylül 2024 11:09
318
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru