Mudo Fiyat Düşüşü Sonrası Mağazadan Çözüm Bekliyorum

25/09/2025 tarihinde Mudo Modoko mağazasından Lucifer model masa satın aldım. Satın alma sırasında mağaza müdürü B** Bey’e özellikle fiyatın tekrar düşüp düşmeyeceğini sordum ve kesinlikle fiyatın inmeyeceğini belirtti. Bu bilgiye güvenerek ürünü 75.000₺'ye aldım. Ancak sadece 5 gün sonra masanın fiyatı önce 75.000₺'den 60.000₺'ye düştü.

Durumu fark eder etmez mağaza ile iletişime geçtim ve R*** Bey ile görüştüm. Ancak bana sadece yazılı bir bildirim gönderildi, muhatap alınmadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, iade veya değişim yapılamayacağı belirtildi. Oysa Mudo’nun internet sitesinde 30 gün içinde iade hakkı olduğu yazıyor.

Sipariş/fatura numaram: 351192. Ben fiyat farkının iadesini istemiyorum, bunun yerine aradaki fark kadar başka ürünler alabilmek istiyorum. Bu konuda mağazadan olumlu bir dönüş bekliyorum.