Mudo Concept Eşittir Pişmanlık Be Mağdur Edilme

Mado Concept'ten 1 alana 1 bedava kampanyasından akustik gramofon aldım. Sipariş kocaman dev bir kutuda içinde görsel olarak 2 adet görünen kargoyu teslim aldım. Neyse ki kargocunun yanında açtım, kutunun biri dolu biri boş. Ürünü teslim almak istemedim, iade edin dedim. Kargo firması müşteri hizmetlerini arayıp iade kodu almamı istedi. Müşteri hizmetleri ürünü tedarik edeceğini söyledi. Tamam dedim, hediye almıştım zaten ve aciliyeti vardı, okeyledim. Gelen üründe kenarı soğuk mecburiyetten verdim. Tekrar 2 üründe yakınım beğendi, onun için sipariş verdim. Sonra yine 1 ürün geldi. Ben de tedarik edilen ürün sandım ve aldım, meğer bu ürün de eksik gelmiş. 4000 TL ödeyip 2 ürün aldım, 4 ürün almam gerekirken. Tabii bu süreçte bir sürü telefon görüşmesi yaptım müşteri hizmetleriyle. Sonra nereden olduğu belli olmayan bir kargo daha, 1 ürün daha geldi. Yani 4 ürün parasına 3 ürün teslim aldım. Ancak artık sıkıldım bir bir ürün almaktan ve müşteri hizmetlerinin çözümsüzlüğünden. Son verdiğim siparişi, gelen ürünü iade etmek istedim. Ürün temini istemiyorum, bu tek gelen kargoyu göndermek istiyorum. Siz bana ücret iadesi yapın çünkü 1 ayda mahvoldum. Hiç bu kadar kötü, amaçsız bir firmadan alışveriş yapmamıştım. Adı var firmanın ama gelen ürünler defolu, kargo yapan çalışanlar kontrolsüz, dalga geçer gibi nereden çıktığı belli olmayan tek tek kargolama. Şimdi eksik gelen ürünü iade ettim, arıyorum ücret iadesi için. 'İadeniz Mudo'ya teslim edildiğinde Aras Kargo size kod gönderecek' diyor. Biz de ona göre kontrol sağlayacağız. Aras Kargo 'Bizim böyle bir hizmetimiz yok' diyor. Bakalım daha ne kadar rezil olacağız.