to read complaints and reviews, or file yours. 
Mudo internet sitesinden 2 Ocak tarihinde yaptığım alışverişte Fontas tavan lambası satın aldım. Kargoyla gelen ürünün içinden çıkan iki adet cam fanusun kırık olduğunu gördüm.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve bana Panora mağazasında stok olduğunu, mağazaya giderek değişim yapabileceğimi söylediler. Ancak Panora mağazasına gittiğimde ürünün stokta olmasına rağmen değişim yapılmadı ve mağaza tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ayrıca destek mail adresine de durumu ayrıntılı şekilde ilettim fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem kırık ürünle mağdur edildim hem de yönlendirildiğim mağazada değişim yapılmayarak zaman kaybı yaşadım.
Sipariş numaram 3121425634215520’dir. Kırık gelen cam fanusların yerine sağlamlarının acil şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
15.09.2025 tarihinde Mudo’nun online mağazasından Türk kahvesi fincanı siparişi verdim (Sipariş No: 3017646090815980). Siparişimde toplam 4 adet fincan bulunuyordu. Ancak ürünler elime ulaştığında bir fincanın çatlamış, bir diğerinin ise yamuk olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir sorun yoktu,...
13 Ekim 2025 tarihinde Mudo Concept internet sitesi üzerinden iki adet Puno 4'lü Tavan Lambası (Sipariş No: 3012503216612196) satın aldım. Ürünler Türkiye adresine teslim edildi ve sonrasında tarafımdan KKTC’ye getirildi. Paketleri açtığımda, avizelerden birinin içinde yanlış parça bulunduğunu ve bu...
22 Kasım’da Mudo’nun internet sitesi üzerinden haritalı duvar aynası satın aldım ve 3086079179414129 numaralı siparişim oluşturuldu. Aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, 'Size bilgi vereceğiz' denildi. Ertesi gün tarafıma mail at...
Mudo Concept online sitesinden 2688343253314357 sipariş numaralı almış olduğum tavan lambası ve lambaderin bir camı kırık. Günlerdir müşteri temsilcis...
Yorumlar