to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde Bakırköy Capacity AVM Mudo mağazasından 1263043002 ürün kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve iade etmek için 04.11.2025 tarihinde Gebze Center şubesine başvurdum. Ürün etiketi üzerinde ve orijinal ambalajındaydı.
Ancak Gebze Center şubesi, İş Bankası kartımla o gün mağazada hiç alışveriş yapılmadığı gerekçesiyle iade talebimi kabul etmedi. Ayrıca, iade işlemi için kredi kartı bilgilerimi yazılı olarak vermemi ve muhasebenin bu şekilde işlemi halledeceğini söylediler. Kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için bu talebi reddettim. Mağaza çalışanlarının tutumu ise genel olarak ilgisizdi ve başka bir çözüm sunulmadı.
2000 TL tutarındaki ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.
Vadi Mudo mağazasından almış olduğum ürünü geri götürüp para iadesi talep edecektim. Daha sonra başka bir ürünü beğenip onu aldım. Fakat başkasına aldığım için tekrar para iadesinde sıkıntı olmaz değil mi diye sordum ve bunun onayını aldığım için ürünü satın aldım. Bugün mağazaya para iadesi için gö...
20 Ocak tarihinde Viaport AVM Mudo mağazasından bir alışveriş yaptım. 10 Şubat günü Cevahir AVM Mudo mağazasına fişle birlikte iade için gittim. Pos cihazlarında bir sorun olduğunu şu anda iade alamayacaklarını ilettiler. Ben de o gün AVM de gezerken fişi kaybettim. Ancak dijital slip im mevcut ha...
Temmuz ayında Mudo’dan satın aldığım gömleği yalnızca 2 kez giyip 2 kez yıkadıktan sonra ciddi şekilde deforme olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ürünün bu hale gelmesi, açıkça ayıplı mal niteliğindedir. Ağustos ayında ürünü İzmit 41 Burda Mudo mağazasına teslim edip incelemeye gönderdim. Anc...
Mudo Online dan alıp defolu olan ürünümü mağazaya 1 ocakta vermeme rağmen iadem 25 gün oldu hala tarafıma yapılmadı. Mudo müşteri hizmetleri 9 ocakta ...
Yorumlar