to read complaints and reviews, or file yours.Pocket Morphers Dönüşebilen Rakamlar Setinde Ciddi Tasarım Problemi Ve Hayal Kırıklığı
Neco Toys markasına ait Pocket Morphers Dönüşebilen Rakamlar 10'lu Set ürününü Ekim 2025 tarihinde Mucit Panda üzerinden satın aldım. Üründe, rakamların robota dönüşme aşamasında ciddi bir tasarım problemi olduğunu düşünüyorum.
Rakamların eklem yerleri sürekli açılıyor, birbirlerine geçme noktaları çok küçük tasarlandığı için bir yeri takarken diğer taraf hemen çıkıyor. Bu nedenle rakamlar robota sağlıklı bir şekilde dönüşmüyor ve istenen model (uçak, gemi, araç vb.) hiçbir zaman tam olarak oluşmuyor.
Oyun sırasında parçalar sürekli dağıldığı için çocuğum sinirlenip saatlerce ağladı. Hem ürünün vaadini yerine getirmemesi hem de çocuk üzerinde yarattığı hayal kırıklığı nedeniyle bu durumu üretici ve tedarikçi firmanın mutlaka dikkate almasını istiyorum.
Bu üründe kullanılan eklem ve birleşme noktalarının, çocukların gerçekçi şekilde oynayabileceği kadar sağlam ve uyumlu hale getirilmesi; tasarımın gözden geçirilerek geliştirilmesi için geri bildirimimin yetkililere iletilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Bilgilendirmeniz için teşekkür ediyoruz. İthal ürünlerde üretim ve kalite kontrol süreçleri firmamızdan bağımsız işler. Belirttiğiniz gibi distribütör firma Neco Toys tarafından ithal edilen Pocket Morphers markasının perakende satışını gerçekleştirmekteyiz. Geri bildirimlerinizi distribütör ile de paylaşacağız. Sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.
Mucit Panda firması konu ile ilgili dönüş yaptı. Durum tespiti ile ilgili distribütör firmayı bilgilendireceklerini söylediler. Hasar/ Zarar tanzimi ile ilgili de gereğini yaptı. Mucit Panda firmasına göstermiş olduğu hasassiyetten dolayı teşekkür ediyorum.
Mucit Panda Firmasına ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Çok nazik karşıladılar...
