to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mart 2025 ile 23 Eylül 2025 tarihleri arasında Mubi üyeliğimden, uzun süredir hesabıma giriş yapmamama rağmen, her ay otomatik olarak toplamda 1.352 TL ücret çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi Garanti Bankası kartımla doğrudan Mubi’ye kaydederek başlatmıştım ve ödemeler doğrudan hesabımdan tahsil edildi. Bu süreçte Mubi müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Üyeliğimin hâlâ aktif olduğunu yeni fark ettim ve iptal etmek istiyorum.
Kullanmadığım bu döneme ait haksız yere tahsil edilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 13**. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Mubi üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan iznim olmadan para çekilmeye devam edildi. 19 Nisan 2024 tarihinde 176 TL ve 2 Eylül 2024 tarihinde 156 TL olmak üzere iki farklı tarihte toplam 332 TL ücret tahsil edildi. Ayrıca, başka bir tarihte de para çekilmiş olabileceğinden şüpheleniyo...
Mubi'de yıllık abonelik kullanıyorum. Üyeliğimi geçtiğimiz yıl iptal etmeme rağmen, iki yıldır üyeliğim otomatik olarak yenileniyor ve hesabımdan para çekiliyor. Son olarak 30 Ekim 2025 tarihinde 1.500 TL tutarında ücret hesabımdan tahsil edildi. Benzer bir durum geçen yıl da yaşandı. Hesap bilgiler...
Ağustos ayında Mubi üyeliğimi iptal etmeme rağmen, Eylül ve Ekim aylarında hesabımdan toplam 338 TL sanal kartımdan çekilmiş. Üyeliğimi sonlandırmak için Mubi'nin sitesinde belirtilen adımları uyguladım ve hesabıma girip “üyeliğimi iptal et” seçeneğini kullandım. Ancak tekrar kontrol ettiğimde üyeli...
Umay U***** adına kayıtlı “u*********@gmail.com” e-posta adresli Mubi hesabımda aktif bir üyelik görünmemesine rağmen, Garanti Bankası hesap kartımdan 21 Ağustos 2024’ten bu yana her ay iznim ve bilgim dışında ödeme alınıyor. 2024 yılı sonuna kadar her ay 129₺, Ocak 2025’ten bugüne kadar ise her ay ...
Mubi’ye üye olmadığım halde, İş Bankası kartımdan 1 Haziran 2025, 1 Temmuz 2025, 31 Temmuz 2025 ve 30 Ağustos 2025 tarihlerinde her biri 169 TL olmak üzere toplamda 676 TL tutarında ücret kesilmiştir. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve ücret iadesi almıştım; ancak hemen sonraki aylarda tekrar ...
Yorumlar