to read complaints and reviews, or file yours. 
Mubi’ye üye olmadığım halde, İş Bankası kartımdan 1 Haziran 2025, 1 Temmuz 2025, 31 Temmuz 2025 ve 30 Ağustos 2025 tarihlerinde her biri 169 TL olmak üzere toplamda 676 TL tutarında ücret kesilmiştir. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve ücret iadesi almıştım; ancak hemen sonraki aylarda tekrar ücret çekilmeye devam edildi.
Bu konuda Mubi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Üyeliğim olmamasına rağmen kartımdan izinsiz şekilde ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Tüm çekilen ücretlerin iadesini ve kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum. Sorunun tekrarlamaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum. Şikayetim İstanbul’da gerçekleşmiştir.
Mubi üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan iznim olmadan para çekilmeye devam edildi. 19 Nisan 2024 tarihinde 176 TL ve 2 Eylül 2024 tarihinde 156 TL olmak üzere iki farklı tarihte toplam 332 TL ücret tahsil edildi. Ayrıca, başka bir tarihte de para çekilmiş olabileceğinden şüpheleniyo...
Mubi üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal etmeme rağmen, Ekim ayı ekstreme 169 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Üyeliğimi hiç kullanmadım, sadece deneme süresindeydim ve iptal işlemini yaptıktan sonra herhangi bir onay maili ya da bildirim almadım. Ayrıca, Mubi üzerinden iptal ve iletişim konusunda kol...
Mubi platformundan hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen, Nisan ayından Ağustos ayına kadar kredi kartımdan her ay 169 TL ücret çekilmiştir. Kredi kartı ekstremde bu ödemeler “Mubi” adıyla görünmektedir. Benim adımla açılmış herhangi bir hesap, üyelik, onay maili ya da SMS almadan bu ücretlerin çekildiğ...
Mubi'de yıllık abonelik kullanıyorum. Üyeliğimi geçtiğimiz yıl iptal etmeme rağmen, iki yıldır üyeliğim otomatik olarak yenileniyor ve hesabımdan para çekiliyor. Son olarak 30 Ekim 2025 tarihinde 1.500 TL tutarında ücret hesabımdan tahsil edildi. Benzer bir durum geçen yıl da yaşandı. Hesap bilgiler...
2 Mart 2025 ile 23 Eylül 2025 tarihleri arasında Mubi üyeliğimden, uzun süredir hesabıma giriş yapmamama rağmen, her ay otomatik olarak toplamda 1.352 TL ücret çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi Garanti Bankası kartımla doğrudan Mubi’ye kaydederek başlatmıştım ve ödemeler doğrudan hesabımdan tahsil e...
Yorumlar