Mubi Türkiye Üyeliğim Olmadan Kartımdan Tekrarlayan İzinsiz Mubi Çekimleri

Zehra · 2025-09-04T12:21:59+03:00

Mubi’ye üye olmadığım halde, İş Bankası kartımdan 1 Haziran 2025, 1 Temmuz 2025, 31 Temmuz 2025 ve 30 Ağustos 2025 tarihlerinde her biri 169 TL olmak üzere toplamda 676 TL tutarında ücret kesilmiştir. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve ücret iadesi almıştım; ancak hemen sonraki aylarda tekrar ücret çekilmeye devam edildi. Bu konuda Mubi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Üyeliğim olmamasına rağmen kartımdan izinsiz şekilde ücret alınmasını kabul etmiyorum. Tüm çekilen ücretlerin iadesini ve kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum. Sorunun tekrarlamaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum. Şikayetim İstanbul’da gerçekleşmiştir.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Zehra

Mubi Türkiye

4 Eylül 2025 12:21490

Mubi Türkiye

4 Eylül 2025 13:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Destek hizmetimiz sağlanır. Lütfen e-posta göndererek Destek ekibimizle iletişime geçebilir misiniz?

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Mubi Üyeliğine Rağmen Haksız Para Çekimi Ve İade Sorunu

Harun

Mubi Türkiye

4 Eylül 2025 12:04542

Mubi üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan iznim olmadan para çekilmeye devam edildi. 19 Nisan 2024 tarihi...nde 176 TL ve 2 Eylül 2024 tarihinde 156 TL olmak üzere iki farklı tarihte toplam 332 TL ücret tahsil edildi. Ayrıca, başka bir tarihte de para çekilmiş olabileceğinden şüpheleniyo...

İptal Edilen Üyelikten Haksız Ücret Kesintisi Ve İletişim Sorunu

Seher

Mubi Türkiye

29 Ekim 2025 10:10680

Mubi üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal etmeme rağmen, Ekim ayı ekstreme 169 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Üyeliğimi h...iç kullanmadım, sadece deneme süresindeydim ve iptal işlemini yaptıktan sonra herhangi bir onay maili ya da bildirim almadım. Ayrıca, Mubi üzerinden iptal ve iletişim konusunda kol...

1 Destek

Üyeliğim Olmadan Kredi Kartımdan Mubi Ücreti Çekildi!

Oktay

Mubi Türkiye

25 Ağustos 2025 19:36659

Mubi platformundan hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen, Nisan ayından Ağustos ayına kadar kredi kartımdan her ay 169 TL üc...ret çekilmiştir. Kredi kartı ekstremde bu ödemeler “Mubi” adıyla görünmektedir. Benim adımla açılmış herhangi bir hesap, üyelik, onay maili ya da SMS almadan bu ücretlerin çekildiğ...

Mubi İptal Edilen Üyeliği Yenileyip Ücret Almaya Devam Ediyor

Elif

Mubi Türkiye

30 Ekim 2025 21:51496

Mubi'de yıllık abonelik kullanıyorum. Üyeliğimi geçtiğimiz yıl iptal etmeme rağmen, iki yıldır üyeliğim otomatik olarak ...yenileniyor ve hesabımdan para çekiliyor. Son olarak 30 Ekim 2025 tarihinde 1.500 TL tutarında ücret hesabımdan tahsil edildi. Benzer bir durum geçen yıl da yaşandı. Hesap bilgiler...

Mubi Türkiye Hesabımdan İznim Ve Bilgim Olmadan Ücret Çekiliyor!

Burak

Mubi Türkiye

24 Eylül 2025 23:52470

2 Mart 2025 ile 23 Eylül 2025 tarihleri arasında Mubi üyeliğimden, uzun süredir hesabıma giriş yapmamama rağmen, her ay ...otomatik olarak toplamda 1.352 TL ücret çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi Garanti Bankası kartımla doğrudan Mubi’ye kaydederek başlatmıştım ve ödemeler doğrudan hesabımdan tahsil e...