Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mubi Üyeliği İptal Edilmesine Rağmen Haksız Ücret Tahsilatı

profile
07 Ekim 2025 11:00
523

Ağustos ayında Mubi üyeliğimi iptal etmeme rağmen, Eylül ve Ekim aylarında hesabımdan toplam 338 TL sanal kartımdan çekilmiş. Üyeliğimi sonlandırmak için Mubi'nin sitesinde belirtilen adımları uyguladım ve hesabıma girip “üyeliğimi iptal et” seçeneğini kullandım. Ancak tekrar kontrol ettiğimde üyeliğimin hâlâ aktif olduğunu gördüm ve ücret tahsilatı devam etti.

Mubi müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, çünkü benzer sorunlarda genellikle yardımcı olunmadığına dair yorumlar okudum. Haksız yere çekilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
08 Ekim 2025 20:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Damla, Yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Konuyla ilgili dönüş sağlandı. MUBI'yle ilgili her türlü sorunla ilgili bize ulaşabilirseniz çok seviniriz. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Ocak 2025 14:36
346
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2024 17:35
493
"Mail yoluyla iletişime geçerek sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler, teşekkür ederim Mubi 🩵"

profile
08 Mayıs 2024 14:52
211
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2024 20:23
1.443
"Teşekkür ederim, sorumun cevabını aldım ve aile içinden birinin benim kartımla hesap açması sonucu başka bir hesap için para çekiliyormuş. Kartımı iptal ettirmiştim zaten. Bu yüzden devamında bir talebim olmadı ama gayet düzgün bir şekilde benimle iletişime geçtiğiniz ve cevap verdiğiniz için teşekkürler."
Mubi Türkiye Üyelik İptali Ve Kredi Kartı Sorunu

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz