to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Haziran 2025 tarihinde standart üyelik paketimi iptal etmeme rağmen, Mubi.com her ay kartımdan 169,99 TL çekmeye devam ediyor. Üyeliğimi tamamen sonlandırmak için hesabımı da kalıcı olarak sildim, ancak buna rağmen ücret tahsilatı kesilmedi. Hesabım “s********@gmail.com” adresiyle kayıtlıydı.
Sorunun çözülmesi için önce telefonla ulaşmaya çalıştım fakat dönüş alamadım, ardından e-posta gönderdim ancak ona da yanıt verilmedi. Ödemeler her ay düzenli olarak aynı kartımdan çekiliyor ve toplamda üç aydır bu mağduriyeti yaşıyorum.
Geçmişte çekilen ücretlerin tarafıma iadesini ve üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Mubi standart üyeliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal etmeme rağmen, her ay hesabımdan 169 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Temmuz ayından bu yana her ayın 20’sinde toplam üç kez ücret alındı. Üyeliğimi iptal ettiğimde herhangi bir onay maili veya bildirim almadım. Sisteme giriş yapabiliyorum fakat hiçbi...
Mubi'de yıllık abonelik kullanıyorum. Üyeliğimi geçtiğimiz yıl iptal etmeme rağmen, iki yıldır üyeliğim otomatik olarak yenileniyor ve hesabımdan para çekiliyor. Son olarak 30 Ekim 2025 tarihinde 1.500 TL tutarında ücret hesabımdan tahsil edildi. Benzer bir durum geçen yıl da yaşandı. Hesap bilgiler...
Mubi üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan iznim olmadan para çekilmeye devam edildi. 19 Nisan 2024 tarihinde 176 TL ve 2 Eylül 2024 tarihinde 156 TL olmak üzere iki farklı tarihte toplam 332 TL ücret tahsil edildi. Ayrıca, başka bir tarihte de para çekilmiş olabileceğinden şüpheleniyo...
Yaklaşık 7-8 aydır mubi standart üyelik kapsamında kartımdan her ay 170 TL otomatik olarak çekiliyor. Ancak üyeliğimin nerede aktif olduğunu göremiyorum ve hiçbir platformda (web sitesi, iOS ve Android uygulaması) hesabıma ulaşamıyorum. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise uygulama ve web sitesinde...
Yorumlar