to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde mubah marka ortopedik yatak siparişi verdim. Ürünü yaklaşık 4.700 TL civarında bir fiyata satın aldım. 13 Mart’ta kargoya verildikten sonra tekrar ürüne baktığımda fiyatının 3.700 TL civarına düştüğünü gördüm. Arada neredeyse 1.000 TL gibi ciddi bir fark oluştu ve bu durum açıkçası beni rahatsız etti.
Ürünü henüz teslim almadan bu kadar büyük bir fiyat farkı oluşması ve sipariş verdikten çok kısa süre sonra bu kadar düşmesi bana adil gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle bu nedenle henüz iletişime geçmedim, nasıl bir dönüş alacağımı da çok umutsuz gördüğüm için ayrıca başvuru yapmadım.
Ödediğim tutar ile güncel fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yatakta bir sorun yaşamamayı umut etmekle birlikte, en azından bu fiyatlandırma konusundaki mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yataş’ın online satış kanalından 5.099 TL'ye yatak satın aldım. Satın alma işleminden sadece yaklaşık 10 gün sonra aynı yatağın fiyatının 3.799 TL’ye düştüğünü gördüm. Farklı bir satış platformunda 3599 TL'ye bile satılıyor. Kısa bir süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması beni hem şaşı...
19 Ekim'de Trendyol üzerinden Niron Yatak'ın portatif yatak ürününü Kağıthane bölgesine sipariş ettim ve 7.340 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Firma yetkilileriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; her seferinde “Abla geleceğiz” gibi lakayıt ve ilg...
Trendyol üzerinden Yataş mağazasından, ilanda açıkça PTT Kargo ile gönderileceği belirtilen bir yatak satın aldım. Ancak ürün, ilandaki bilginin aksine Horoz Lojistik ile gönderildi. Horoz Lojistik ile daha önce yaşadığım olumsuz tecrübeler nedeniyle bu firmayı özellikle tercih etmiyorum; ilanda PTT...
30 Nisan tarihinde Trendyol aracılığı ile Yataş kurumsal satıcıdan spinal Support Bamboo yatak aldık. Horoz Lojistik tarafından ortalama 2 haftaya yakın bir süre içerisinde ürün teslim edildi. Yalnız yanlış modem ürün teslim edildi. Hem Yataş müşteri temsilcileri hem de Trendyol Müşteri temsilcileri...
Trendyol üzerinden Yataş'tan 2 adet 100×200 ölçüsünde yatak aldım. Bir adet 100×200 geldi, diğer yatak ise yanlış ölçülerde geldi. Trendyol üzerinden değişim kodu oluşturdum ancak Horoz Lojistik zamanında gelip teslim almadığı için değişim kodum iptal oldu ve sistem bana ikinci değişim kodunu vermed...
Yorumlar