Mspy Aboneliğinde 515 TL Haksız Çekim Ve Kullanılamayan Uygulama

13.11.2026 tarihinde iPhone cihazım için mspy aboneliği yapmak isterken, yaklaşık 17:10–17:22 saatleri arasında banka kartımdan 17 TL civarında olması gereken abonelik ücreti yerine 515 TL çekim yapıldı. Banka hareketlerimde işlem “epos mykidsguard. Online” açıklamasıyla -515,08 TL olarak görünmektedir.

Bu ödemeye rağmen uygulama hiç açılmıyor, profilime erişemiyorum ve hizmeti kullanamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda yeniden para çekmeye çalışıyormuş gibi bir durumla karşılaşıyorum, bu da güvenlik ve gizlilik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. İşlem A**** D***** adına kayıtlı banka kartım üzerinden yapılmıştır.

Mspy ile bu konuda iletişime geçebileceğim herhangi bir mail adresi, canlı destek ya da geçerli bir bağlantı bulamadım, dolayısıyla iade veya iptal talebimi iletemiyorum. Hem haksız şekilde yüksek tutarda ücret çekilmesi hem de hiçbir şekilde hizmetten yararlanamam sebebiyle, kartımdan çekilen 515 TL’nin tamamının derhal iade edilmesini ve aboneliğin iptal edilmesini istiyorum.

Sorunum kısa sürede çözülmediği takdirde, izinsiz ve haksız tahsilat ile kullanamadığım bir hizmete yönelik bu işlem hakkında tüm yasal yollara başvurmayı ve gerekli mercilere şikayette bulunmayı düşünüyorum.