Mspy Uygulamasında Görünenden Farklı 1.297 TL Çekim Ve İade Talebi

Mspy uygulamasından 3 aylık, en çok satan paket olarak görünen seçeneği satın almak istedim. Ödeme ekranında yaklaşık 420 TL civarında bir tutar görünmesine rağmen, 6 Mart sabah saat 04:00 sularında Yapı Kredi banka kartımdan 1.297 TL çekim yapıldı. Ödeme sonrasında tarafıma İngilizce bir e-posta gönderildi ve e-postada 9495468 numarası yer alıyor. Ancak ben bu hizmeti hiç kullanmadım, herhangi bir kurulum ya da işlem gerçekleştirmedim.

Herhangi bir Türkçe destek bulunmadığı için mspy’in destek birimiyle sağlıklı şekilde iletişime geçemedim ve şu ana kadar da tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ödemenin, ek ücretler veya gizli maliyetler nedeniyle bu tutara çıkmasının nedenini anlamıyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor.

Mspy’den, kartımdan çekilen 1.297 TL’nin tamamının iade edilmesini ve ilgili aboneliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.