Mobi Üzerinden 13 TL’lik Pakete 1.200 TL Çekildiği İçin Şikayet

Yapı Kredi Bankası kartımla bugün internet üzerinden mspy. Mobi sitesinden işlem yaptım. Sitede 13 TL olarak görünen bir paket için ödeme onayı verdim. Ancak hesabımdan biri 1.146 TL, diğeri 46 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 1.200 TL çekim yapıldığını gördüm.

İşlemden hemen sonra Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Buna rağmen kartımdan 13 TL yazan bir hizmet için belirtilenden çok daha yüksek tutarda çekim yapılmış olması nedeniyle mağdur oldum.

Mspy. Mobi üzerinden yapılan bu hatalı veya yanıltıcı çekimlerin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen yaklaşık 1.200 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.