MSI Türkiye Yoğun Coil Whine Ve Ekran Kartı Nadir Bozulmalar

Yıllardır MSI kullanıcısı olarak burada yaşadığım kötü deneyimleri herkesin bilmesini isterim. Bir firma kurumsal olmalı, doğruyu söylemeli. Çağrı merkezini arayarak ürünümdeki aşırı coil whine'ı ve nadiren görülen ekran kartının gidip geldiğini ilettim. Komple sistemi bile değiştirdim, çağrı merkezinin kayıtları alınıyor. İçinin açılıp macun yenilenmesini istemiyorum, içi açılmış bir kart kullanamam diye kendilerine belirttim. Babam tarafından 09.11.2023 tarihinde ürün teslim edildi. Uzun testlere alınacağını söylediler. Ertesi gün çağrı merkezini arayıp bilgi almak istediğimde, ürünümün FurMark ile 10 dakika boyunca 65 dereceyi geçmediği, sorunuma bakılmadan macun yenilenmesinin yapıldığı ve yurt dışına değişim için faks atıldığı ancak red verildiği bilgisi verildi. Kendim ServicePoint'e gittiğimde oranın yetkilisi, ürünün halen incelendiğini ve macun değişim talebim olmadıysa kesinlikle değişmeyeceğini söyledi. Personeller bana, servise gelen ürünün bakıma alınacağını söylüyor, ancak ben kesinlikle istemedim ve ses kayıtlarında bu mevcuttur. Yurt dışına atılan e-postayı istedim, bana veremeyeceklerini söylediler. Kesinlikle inanmıyorum, mağduriyetim devam ediyor. Tüm kayıtların dinlenmesini istiyorum. Mağduriyetin giderilmesi için tüm gelişmeleri buraya yazmaya devam edeceğim.