MSI Türkiye QLED Monitörde Ölü Piksel Sorunu!

MSI markalı QLED monitörümü 17.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü ilk açtığım anda ekranda 4 adet ölü piksel olduğunu fark ettim. Sıfır alınan bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durum üzerine MSI teknik servisini aradığımda, bana 5 adede kadar ölü pikselin sorun olarak kabul edilmediği ve bu durum için işlem yapılmadığı bilgisi verildi. Sıfır aldığım bir monitörde, daha ilk açılışta 4 adet ölü piksel çıkmasını normal karşılayamıyorum ve bu yaklaşımı tüketici açısından oldukça mağdur edici buluyorum.

Ben, kusurlu olduğunu düşündüğüm bu monitörün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sıfır ürünün sorunsuz olması gerektiğini, ölü pikseli kabul edilebilir bir durum gibi göstermenin doğru olmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.