to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mayıs'ta Mrsasya Butik isimli internet sitesinden 3080 TL tutarında 1 adet kıyafet siparişi verdim. Bu ürün kargo ile elime 17 Mayıs'ta ulaştı ama bedeni yanlış göndermişlerdi. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip değişim talebinde bulundum. Verdikleri kod ve kargo firması ile değişime gönderdim. Değişim kargom 3 Haziran'da tekrar elime ulaştı ama bu sefer doğru beden göndermelerine rağmen bol geldiği için tekrar değişim için verdikleri kod ile gönderdim. Kargom ellerine ulaştıktan sonra beni WhatsApp üzerinden sesli arayarak, benim istediğim bedenin kalmadığını ve farklı bir ürünle değişim yapmamı, iade hakkımın bulunmadığını söylediler. Başta bu durumu kabul ettim, farklı bir ürün seçerek aradaki fiyat farkını da IBAN üzerinden kendilerine yollayarak değişim için yeniden sipariş oluşturdum. Ama sonra beni yanlış yönlendirdiklerini, iade hakkımın olduğunu öğrendim ve bu durumu kendileri söyleyince benim telefonumu engellediler. Aramalarıma ve mesajlarıma dönüş yapmadılar. 10 Haziran itibari ile gönderilen bütün ürünler firmaya iade edilmiş ama ücret iadesi alınmamıştır.
15 Mayıs'ta mrs. Asya butik isimli internet sitesinden 3080 TL tutarında 1 adet kiyafet siparişi verdim bu ürün kargo ile elime 17 Mayıs'ta ulaştı ama bedeni yanlış göndermişlerdi firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip değişim talebinde bulundum verdikleri kod ve kargo firması ile değişime gön...
Ürün görseldeki resimde beğendim ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim renk beden ve fiyat konusunda okeylesip sipariş verdim ve ürün geldi kapıda öd...
Kendilerinden 27 Aralık 2024'de bir elbise satın aldım. Ürün indirime girmişti ve sitelerinden alamayacağımı, IBAN'larına göndermem gerektiğini söylediler. Ürün elime ulaştığında bedeni olmadı ve dekoltesi çok fazlaydı. Bunun üzerine iade etmek istedim ancak indirimli ürün olduğunu ve iade yapılamay...
29.04.2024 tarihinde Instagram hesabındaki WhatsApp telefon numarası üzerinden iletişime geçtim. Ürünler hakkında bilgi aldıktan sonra istediğim ürünleri seçtim. Her şey gayet güzel; videolar, görseller kaliteli görünüyordu. Bana gönderilen IBAN numarasına 2.700 TL ödeyerek 30 adet, turuncu, mor ve ...
8-9-10 numaralı siparişlerimi vermememe rağmen 5-6 numaralı ürünler gönderilmiş. Defalarca aramama rağmen sadece bir kez telefon açıldı ve 35 TL değişim ücreti olduğu söylendi. Hatanın kendilerinden kaynaklandığını belirtmeme rağmen 'Tamam, WhatsApp'tan sipariş numaranızı yazın, sizi oradan yönlendi...
Yorumlar