Alt Tablasındaki Şişme Nedeniyle Nargile Takımı Oturmuyor

MR Eds markasına ait Ironmen Pro X e50 model nargile takımımı Ankara’da Rossan Nargile isimli mağazadan satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce, kullanımlarım sırasında nargileden sızan su nedeniyle ürünün alt tablasında şişme oluştu. Bu şişme sonucunda nargile takımı artık alt yuvasına tam olarak oturmuyor ve ürünü sağlıklı, dengeli bir şekilde kullanamıyorum.

Ürünü her zaman olması gerektiği gibi, normal kullanım koşullarında kullandım. Buna rağmen kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem şaşırttı hem de üzdü. Üründen beklediğim kalite ve dayanıklılığı bu durumda göremediğim için mağdur olduğumu düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorunun incelenmesini, mümkünse ürün için gerekli desteğin sağlanmasını ve uygun görülecek çözümün (onarım, değişim veya başka bir şekilde) tarafıma sunulmasını rica ediyorum. Talep edilmesi halinde ürünle ilgili fotoğraf ve diğer bilgileri de paylaşabilirim.