Mr. Eds Hava Alma Problemi
Geçen hafta kendi sitelerinden e24 bigboss Pro 5X aldım ser borusunun üzerindeki tahliye deliklerinden hava kaçırıyor. Müşteri hizmetlerine ilettiğimde bu şekilde olduğunu bunun normal olduğunu söylediler. Bu şekilde olmaması gerekiyor tornalama da hata görünüyor.
Sayın Müşterimiz, 4 Nisan tarihinde iletmiş olduğunuz şikayet bildirimine istinaden, markamıza ait e24 Pro X5 nargile takımında hava kaçağı olduğu yönündeki değerlendirmenizi dikkatle incelemiş bulunuyoruz. Müşteri hizmetlerimiz ile gerçekleştirdiğiniz görüşmede de paylaşıldığı üzere, manuel olarak yapılan hava kaçak testleri bazı durumlarda yanıltıcı sonuçlar verebilmektedir. Belirtmiş olduğunuz bölge, ürünün duman tahliyesi için tasarlanmış bir bölümüdür. Bu alanın tamamen kapalı olması durumunda, içim sırasında dumanın tahliyesi sağlıklı bir şekilde gerçekleşmeyecektir. Ürünün hava kaçırması durumu, duman tahliye noktası dışında kalan bölgelerden duman sızıntısı olması halinde söz konusu olmaktadır. Yapılan incelemeler doğrultusunda bu yönde bir bulguya rastlanmamıştır. Yine de memnuniyetiniz bizim için önemlidir. Dilerseniz konuyu daha detaylı değerlendirebilmek adına müşteri hizmetlerimiz ile yeniden iletişime geçebilir, gerekli tüm teknik bilgilendirme ve desteği tarafımızdan alabilirsiniz. Görüş ve geri bildiriminizi bekler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MR. Eds
Elbette duman tahliye noktası tam kapalı olmayacak. Ama ben nargileden nefes çektiğimde ise duman tahliye noktasındaki 4 küçük boncuğun o delikleri kapatması lazım ki aromayı net alabileyim dışarıdan hava gelmemeli. Duman tahliye noktasındaki 4 küçük boncuğun olduğu yerde yanlış tornalama var.
Sayın Müşterimiz, Sürecin daha sağlıklı ilerleyebilmesi, tarafınıza daha kapsamlı ve detaylı bilgilendirme yapılabilmesi adına müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçmenizi önemle rica ederiz. Alanında uzman ekiplerimiz, talebiniz doğrultusunda gerekli incelemeleri detaylandırarak sizlere en doğru ve hızlı şekilde destek sağlamaktan memnuniyet duyacaktır. İlgili sürecin devam edebilmesi için tarafınızdan geri dönüş beklemekte olup, göstereceğiniz anlayış ve iş birliği için teşekkür ederiz. Her türlü soru, görüş ve taleplerinizde sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, MR. Eds
Benzer Şikayetler
Mr. Eds E50 Ironman Pro X: Hayal Kırıklığı Ve Kötü Deneyim




Mr.Eds Mağduriyeti

11.11.2025 tarihinde internet siteleri üzerinden Mr.Eds markasına ait Ironman Pro X model bir nargile ve yanında medium lüle satın aldım. Satın alırken medium lülenin iki kömür kaldırdığı, performansının da kendi paylaştıkları görsellerdeki gibi yüksek olduğu söylendi. Ürünü kullanmaya başladığımda...
İki Kömürlü Kullanım Vaadi Gerçeği Yansıtmıyor

01.11.2025 tarihinde MS eds’den İron Man Pro X Max ürünü satın aldım. Ürünün içerisinde gelen Smoke Game Medium lülede iki kömürlü kullanım yazmasına rağmen lüleye iki kömür sığmıyor. Sipariş numaram: 958cm1176W. Sorunu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü gönderdim. Ancak...
Mr.Eds Ayıplı Ürün İçin İade Talebim Haksız Şekilde Reddedilmiştir
03 Şubat 2026 tarihinde MR. Eds internet sitesinden “Smoke Game” isimli nargile lülesi satın aldım. Ürün 6 veya 7 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü performansını test etmek amacıyla 2–3 kez kullandım. Ancak kullanım sırasında lülenin aşırı derecede boğaz yaktığını, yeterli duman üretmediğini...




Yorumlar