Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Personel İlgisizliği Nedeniyle Mağazada Gereksiz Bekleme Yaşadım

profile
Gereksiz
02 Ekim 2025 12:58
1.117

29 Eylül 2025 tarihinde saat 19.30 civarında İstanbul Alibeyköy Biz Cevahir AVM’deki MR. Dıy mağazasında kasada sıra beklerken rahatsız edici bir durum yaşadım. Önümdeki bir müşterinin aldığı ürünün barkodu eksikti. Kasada görevli olan sakallı, renkli gözlü, siyah tişörtlü beyefendi, oldukça nazik bir şekilde yakınındaki gri tişörtlü, kapalı hanımefendiden barkod konusunda yardım istedi. Ancak bu kişi, telsiz yok mu diyerek yardımcı olmak yerine başka bir yere gidip sadece telsiz getirdi ve ardından ilgilenmeden uzaklaştı. Kasiyer tekrar barkod istemesine rağmen kimse yardımcı olmadı. Gri tişörtlü hanımefendinin tavırları ve mimikleri, müdür gibi davrandığını ve çalışanlara karşı ilgisiz olduğunu gösteriyordu. Bu nedenle gereksiz yere beklemek zorunda kaldık ve çalışanların da zor durumda kaldığına şahit oldum.

Benzer bir olayı ilk kez yaşadım ve alışverişimde ödeme yaptım. Personelin bu şekilde davranması hem müşterileri hem de çalışanları zor durumda bırakıyor. Konuyla ilgili mağaza yönetiminin ilgilenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.

02 Ekim 2025 16:40 (Şikayetten 3 saat sonra)
06 Ekim 2025 11:32

Merhaba , 06.10.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı belirtmek isteriz. Mr. Diy ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Nisan 2025 21:54
2.411

profile
Büşra
16 Ağustos 2025 16:57
1.566
Benzer Şikayet Yaz