Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mr. Dıy Mağaza Çalışanının İlgisiz Tavrı Ve Poşet Verilmemesi Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

profile
Derya
23 Ağustos 2025 15:49
1.980

12.06.2024 tarihinde saat 12:30 civarında Ankara Taurus AVM'deki MR. Dıy mağazasından bir çöp kutusu satın aldım. Ödeme işlemini yaparken poşet rica ettim, ancak kasadaki bayan çalışan bana ödeme işlemini yaptığını ve poşet verilmediğini söyledi. Çöp kutusunu poşetsiz nasıl taşıyacağımı sorduğumda ise, “Ben sordum, siz istemediniz” şeklinde bir yanıt aldım. Oysa ben arkadaşıma “Sen poşet alma” demiştim, bana ise hiç sorulmadı.

Yaşadığım bu durum karşısında iade etmek istedim ama sırada bekleyenler olduğu için çözüm odaklı olarak, “o zaman karttan çekin” dedim. Fakat çalışan bunun mümkün olmadığını söyledi. Nakit olarak ödemek istediğimde ise, kasaya bakmadan bozuk para olmadığını belirtti. Sonuçta arkamda bekleyen tanımadığım biri bana yardımcı oldu ve poşet alabildim. Bu süreçte mağaza çalışanının tavrı beni son derece rahatsız etti ve mağazadan memnuniyetsiz ayrıldım.

Çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

08 Eylül 2025 16:09 (Şikayetten 16 gün sonra)
22 Eylül 2025 09:19

Merhaba derya Hanım , Sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı belirtmek isteriz. Mr. Diy ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizimle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Farkı Ve Kaba Davranış

profile
Cemre
01 Ekim 2025 17:53
1.477
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
05 Aralık 2024 19:11
3.136
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

MR. DIY Mağazasında İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik

profile
12 Nisan 2025 00:28
2.986

profile
Ayşegül
20 Haziran 2025 23:57
2.666
magazada-haksiz-suclama-ve-asagilayici-davranisa-maruz-kaldim-1.jpg

Mr.Dıy Metrogarden AVM'de Saygısız Personel Davranışı ve İlgisiz Hizmet

profile
Ay Yıl
22 Ekim 2025 21:41
1.015
Benzer Şikayet Yaz