Mr. Dy Çantasının Yırtılması Ve Ücret İadesi Talebi

MR. Dy marka ilkokul çantasını Bozüyük Sarar AVM’deki mağazadan 1.250 TL ödeyerek satın aldım. Çantayı çocuğumla birlikte okulların açılmasıyla kullanmaya başladık, henüz birkaç gün bile dolmadan astarında yırtılma meydana geldi. Çocuğum okulun ilk gününde çantayı boş götürdü, sonrasında da sadece çok kısa süre kullanmasına rağmen böyle bir sorun yaşanması ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Okul yeni açılmışken ve çanta neredeyse hiç kullanılmamışken astarın bu kadar kısa sürede yırtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve 1.250 TL’lik ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ederim.