Mağazada Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Sorumluluk Reddi

10.12.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan MR. Dıy mağazasında yanıltıcı fiyatlandırma ile karşılaştım. Reyonda üzerinde 88 TL olarak gördüğüm ürün, kasaya geldiğimde 155 TL olarak geçti. Arada ciddi bir fiyat farkı olmasına rağmen, durumu kasiyere ilettiğimde bu etiketin 'başka ürünün fiyatı olduğu, müşterinin koymuş olabileceği' şeklinde açıklama yapıldı ve sorumluluk kabul edilmedi. Oysa rafın üzerinde ürünle birlikte duran fiyat etiketinin fotoğrafı da elimde mevcut.
Müşteri olarak reyonda hangi fiyat yazıyorsa kasada da aynı fiyatın geçerli olmasını, yanıltıcı ve tutarsız fiyatlandırmanın düzeltilmesini ve bu tür durumların bir daha yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Sude Hanım , Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Sude Hanım , Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası üzerinden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecinizi sizinle birlikte yürütebilmek için bizlere ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.




















