to read complaints and reviews, or file yours. 
09/11/2025 tarihinde saat 20:30’da İsfanbul Alışveriş Merkezi’indeki MR diy mağazasından alışveriş yaptım. Mağazanın içi aşırı sıcaktı, bu nedenle almak istediğim tüm ürünleri alamadan sadece birkaç parça ile kasaya yöneldim. Ancak 3 kasa olmasına rağmen yalnızca 1 kasa açıktı ve yaklaşık 6-7 kişilik bir kuyruk vardı. Sıcak ve yoğun ortamda yaklaşık 3-5 dakika boyunca sıra hiç ilerlemedi.
Çalışan personele içerinin çok sıcak olduğunu ve bir kasa daha açmalarını rica ettim. H***** isimli kasiyer ise bu talebime hiçbir şekilde karşılık vermedi. İkinci kez sorduğumda ise yüzünü ekşiterek, diğer kasiyerin iade işlemiyle ilgilendiğini söyledi. İçeride yeterli sayıda personel olmasına rağmen bu kadar müşteriyi tek kasada bekletmeleri ve personele ilettiğim şikayetin dikkate alınmaması beni son derece rahatsız etti.
Fiş numaram: 0209. Ödememi nakit olarak gerçekleştirdim. Bu durumun özellikle pazar akşamı yaşanması ve personelin müşteriye karşı ilgisiz tavrı nedeniyle mağazayı bir daha tercih etmeyeceğim. MR diy yönetiminin, müşteri memnuniyetini ve mağaza koşullarını gözden geçirmesini istiyorum.
Piyalepaşa Çarşı'daki MR. DIY'dan yaptığım alışveriş sonrası bir ürünün fiyatının etikettekinden fazla olduğunu fark ettiğim için iade etmeye gittiğimde kasadaki hanımefendi "iadeyi ben yapamıyorum, müdürümü beklemeniz gerekiyor" diyerek beni yarım saat bekletti. Tekrar kasaya gittiğimde ise "sıraya...
15 Ağustos 2025 tarihinde Bodrum Turgutreis MR. Dıy mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin çoğunun fiyatı etikette yazanla kasada farklı çıktı. Aynı iki üründen birinin fiyatı 90 TL, diğerinin ise 155 TL olarak geçtiğini ödeme sonrası fişi kontrol ederken fark ettim. Tüm ürünleri iade edip...
12.06.2024 tarihinde saat 12:30 civarında Ankara Taurus AVM'deki MR. Dıy mağazasından bir çöp kutusu satın aldım. Ödeme işlemini yaparken poşet rica ettim, ancak kasadaki bayan çalışan bana ödeme işlemini yaptığını ve poşet verilmediğini söyledi. Çöp kutusunu poşetsiz nasıl taşıyacağımı sorduğumda i...
29 Eylül 2025 tarihinde saat 19.30 civarında İstanbul Alibeyköy Biz Cevahir AVM’deki MR. Dıy mağazasında kasada sıra beklerken rahatsız edici bir durum yaşadım. Önümdeki bir müşterinin aldığı ürünün barkodu eksikti. Kasada görevli olan sakallı, renkli gözlü, siyah tişörtlü beyefendi, oldukça nazik b...
14 Eylül 2025 tarihinde saat 16:20 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira MR. Diy şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte kasada sıradaydık ve işlemlerimizi ayrı ayrı yapmak istediğimizi belirttik. Ancak kasadaki görevli hanım, ikimizin ürünlerini birlikte geçi...
Yorumlar