Armut Üzerinden Mutfak Dolabı Teslim Edilmedi, 28 Bin Tl Peşinat İadesi Yok
Armut üzerinden, Armut’un güvencesine güvenerek Ankara Altındağ’da komple mutfak dolabı yapımı için bir usta ile anlaştım. 13 Nisan 2026 tarihinde sözleşme imzaladık ve bana sözleşmede işin en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bu kapsamda ustaya 28.000 TL peşinat ödemesi yaptım.
Usta, dolapların hazırlandığını söylemesine rağmen teslimat günü geldiğinde her seferinde farklı bahaneler ileri sürdü ve dolapları bir türlü getirmedi. Sonrasında babasının vefat ettiğini söyleyerek ek süre istedi, bu süre dolduğunda tekrar aradığımda yine gelemeyeceğini belirtti. Bunun üzerine peşinatın iadesini talep ettim, parayı salı ya da çarşamba günü göndereceğini söyledi ancak hiçbir ödeme yapılmadı.
Şu ana kadar ne mutfak dolabı teslim edildi ne de peşinatım iade edildi. Armut üzerinde de ustanın ismini artık göremiyorum, bu nedenle Armut üzerinden de bir işlem yapamadım. Armut’un sağladığını düşündüğüm güvene rağmen böyle bir mağduriyet yaşamış olmaktan dolayı çok üzgünüm ve peşinat olarak ödediğim 28.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Nurhan Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Nurhan Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi



















