to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Kırılan Selülit Giderici Masaj Aleti İçin İade İsteği
Mozze markasının kendi internet sitesi üzerinden 28 Nisan tarihinde “Mozze selülit giderici masaj aleti” satın aldım. Ürün 30 Nisan’da teslim edildi. 6 Mayıs’ta ürünü ilk kez kullandığımda, tanıtıldığı şekilde ve normal kullanım sırasında cihaz anında kırıldı. Daha sonra diğer şikayetlere baktığımda, aynı yerden kırılma sorununun birçok kişide tekrarlandığını gördüm.
Bu ürünü 450 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım ve öğrenci olduğum için bu tutar benim için gerçekten önemli bir para. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen ilk kullanımda kırılması, hem hayal kırıklığına uğramama hem de mağdur olmama neden oldu.
Sipariş numaram 336273357812’dir. Sorunla ilgili olarak WhatsApp hattından ve telefonla firmaya ulaştım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi.
Hem ürünün ayıplı olması hem de iletişim kanallarından destek alamamam nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
