Kırık Mozze Bacak Aleti İçin İade Ve Para İadesi Talebi

Mozze firmasının kendi internet sitesinden “Mozze bacak aleti” isimli selülit masaj aletini satın aldım. Ürün 29 Aralık’ta tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm.
Hemen ardından hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya mesaj attım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı. Kırık olmasına rağmen herhangi bir iade kodu verilmediği için ürün hâlâ bende duruyor ve işlem yapamıyorum.
Kırık gelen bu ürün için sipariş numaram 2WEX9KIXN’dir. Ayıplı gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde para iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.






