to read complaints and reviews, or file yours. 
Mounte Bianca’nın kendi internet sitesi üzerinden 22.12.2025 tarihinde verdiğim mou1158118392718 numaralı siparişimdeki sweatshirt için iade talebi oluşturdum; ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
İade süreciyle ilgili ne telefonla ne de e-posta ile bilgilendirilmedim; ayrıca iademin neden işleme alınmadığı konusunda da herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri olarak muhatap bulamamak ve bu kadar uzun süre sonuç alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Sweatshirt için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Mounte Bianca internet sitesi üzerinden 13.12.2025 tarihinde 120969 numaralı siparişi verdim. Aldığım ürünü 18.12.2025 tarihinde iade için geri gönderdim ve firma aynı gün ürünü teslim aldı. Ürün kendilerine ulaşmasına rağmen 1199 TL’lik tutarın iadesi uzun süre yapılmadı. Her aramamda ve WhatsApp ...
19.10.2025 tarihinde Mounte Bianca’dan swet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 114741. Ürünün ev adresime teslim edilmesini bekliyordum ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hala gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, üretimden kaynaklı bir sorun olduğu...
26.12.2025 tarihinde Mountebianca isimli firmadan #123268 sipariş numarasıyla 2 adet sweatshirt ve 1 adet Hoodie satın aldım. Toplamda 3.297 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bi...
Mounte Bianca internet sitesinden beğendiğim bir sweatshirt'ün beden tablosundan emin olamadığım için aynı modelden iki farklı beden satın aldım. Anca...
Yorumlar