to read complaints and reviews, or file yours.Mototaş’ta Geciken İade Ödemesi Güveni Sarsıyor
Mototaş’ın kendi internet sitesinden 13 Ekim’de bir eldiven sipariş ettim. Yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettiğim için ürün elime ulaşır ulaşmaz iade ettim. İade sürecinde bana ücret iadesinin en geç iki gün içinde yapılacağı söylendi.
Buna rağmen para iadem bir hafta boyunca yapılmadı ve süreci özellikle hafta sonuna sarkıtıp uzattıklarını düşünüyorum çünkü yazdığım mesajlara da görüldü atıp durdular. Bu gecikme hem mağduriyet yaşamama hem de firmaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Müşteri hizmetleri hala topu bankaya atıyor daha önce hiçbir iade durumumda bankanın parayı bu kadar beklettiğine şahit olmadım gerçekten komik
20 ekimde "2 iş günü" içerisinde yatırılır dedikleri iade parası 28inde sonunda yatırıldı yani en azından yatırmışlar buna da şükür bir daha asla alışveriş yapmayacağım bir yer
