to read complaints and reviews, or file yours. 
Motomax firmasından aldığım eldiven başıma bela oldu. Ürün bahsettikleri gibi olmadığı için eldiveni aldıktan bir gün sonra iade etmek istedim. 28/11/2023 tarihinde iade işlemi gerçekleşti ancak iade ücreti hâlâ yatmadı. Bana iade faturası kesmem söylendi; fakat muhasebecim, onlar tarafından fatura kesilmediği için iade faturası oluşturamayacağını söyledi. Motomax'ı arayıp durumu anlattım, bana ilgileneceklerini söylediler. Muhasebecimi aradım, yine faturanın kesilmediği söylendi. Tekrar Motomax'ı aradım, yine 'ilgileneceğiz' dediler. Bu şekilde günlerdir uğraşıyorum. Yani, bir müşteri alışveriş yaptığına bu kadar pişman edilmemeli. Ayrıca müşteri hizmetleri çalışanları da pek kibar ve düzgün davranmıyorlar.
Sayın Ç., Tarafımıza kargo ile gönderilen iade ürünlerin ücret iade işlemleri maksimum 3 iş günü içerisinde yapılmaktadır. Kurumsal kesilen faturalarda ürünü iade gönderirken iade faturasıyla birlikte göndermeniz zorunludur. 28.11.2023 tarihinde tarafınıza kesilen e-Faturanız ektedir. İade faturanız tarafımıza ulaştıktan hemen sonra iadeniz yapılacaktır. Saygılar
Size fatura gönderdim ama bankayla görüştüm herhangi bir iade işlemi görünmediğini söylüyorlar daha ne kadar uğraştıracaksınız beni bilmiyorum hiçbir şekilde yardımcı da olmuyorsunuz kurumsallık zaten yok ne zaman arasam yetersiz cevap alıyorum sürekli başkasına yönlendirip geçiştiriyorsunuz 2 ay oldu hala bekliyorum
Yapılan iadenizin dekontu ektedir. Saygılar
Motomax isimli firmadan yaklaşık 2 ay kadar önce (Sipariş No: TS1805107659) çocuk motosiklet kıyafeti, bot ve eldiven aldım. 6759 TL ödeme yaptım. Eldiven küçük geldi. İade etmek istedim. Sistemden iade kargo numarası aldım. Bu esnada ben ve oğlum motorla seyahate çıktık. Eşim kargoya gitti. Kargo b...
8 Temmuz 2023 tarihinde Motomax'tan satın aldığım 4 Riders deri mont, 12 Temmuz 2023 tarihinde elime ulaştı. Montu incelediğimde sağ kolunda bir yırtık olduğunu fark ettim ve iade etmek istedim. 13 Temmuz'da iade işlemini gerçekleştirdim ve ürünü kargo ile gönderdim. Ürün 14 Temmuz'da ellerine ulaşt...
07.02.2023 tarihinde Motomax Kadıköy firmasından 4.800 TL'ye Knox Handroid eldiven aldım. 2 ay içerisinde sağ avuç içi Slider dikiş kısmından yırtıldı ve 14.04.23 tarihinde garantiye verdim. Üstünden 2 ay geçti. Her aradığımda yarın dönülecek, gün içinde dönülecek gibi yanıtlar aldım ama hiç kimse b...
Motomax'in online mağazasından satın aldığım Alpinestars Copper eldiveni, elime ulaştığından beri hatalı dikişi nedeniyle cırt cırtı asla tutmuyor ve zamanla cırtının dikildiği yerden dikişleri attı. Ürün açıklamasında yazan 'dokunmatik ekran uyumlu parmak ucu'nun çalışmaması da cabası. Garantisi de...
Yorumlar