to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta internet üzerinden 500 amper araç rolesi satın aldım. Ürünü aracıma taktım, yaklaşık bir saat sonra çalışıp çalışmadığını kontrol etmek istediğimde rolesinin aşırı ısındığını ve çalışmadığını fark ettim. Yani ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı.
Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, para iadesi olabileceği söylendi ve bana bir mail adresi verildi. Mail üzerinden durumu anlattığımda ise bu kez sorun hiçbir teknik inceleme yapılmadan kullanıcı hatası denilerek geçiştirildi ve para iadesi yapılmadı. Hem ürün ayıplı çıktı hem de süreçte verilen sözler tutulmadı.
Ürün için yaklaşık 1.200 TL ödemeyi IBAN yoluyla yaptım. Arızalı çıkan bu ürünle ilgili kullanıcı hatası denilmesi yerine, ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Oyuncakhobi’den yaklaşık 1 yıl önce 4.800 TL ödeyerek bir araç kamerası satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken kamerada aşırı ısınma ve genel anlamda bozulmalar başladı, düzgün çalışmamaya başladı. Herhangi bir darbe veya benim hatama sebep olabilecek bir kullanımım olmamasına rağmen ürün kısa sür...
Firmanın kendi sitesinden Sunspark 500watt projeksiyon cihazı aldım. Kısa bir kullanım sonrası arıza verdi. Firmaya gönderdiğimde kullanıcı hatası denerek 2700 TL istendi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Mahkeme sonucu ürünün yenisi ile değişimine karar verildi ve firma haksız bulundu. Ayıplı ür...
Haiboxing RC model araba aldım, ilk şarjda pilleri şişti ve kullanılmaz duruma geldi. Kullanım kılavuzunda şarj için kullanılacak şarj adaptörü hakkında sadece 2.0 mAh'lik şarj adaptörü olarak bilgi vardı, bunun dışında hiçbir ibare yoktu. Olay başıma geldikten sonra firmayı aradığımda laptop ya da ...
Bir parça arıyordum ve bu site ile karşılaştım. Site sayfasına gittiğimde aradığım parçayı satışta gördüm. Biraz gezindiğimde olmayan parçalar için stokta yok ibaresi kullanıldığını gördüm. Emin olmak için aradığım ürünü 3-4 kez kontrol ettim ve 30.11.2024 tarihinde bir sipariş oluşturdum. 1 hafta g...
Oyuncakhobi sitesinden Teknosa aracılığı ile araç kamerası satın aldım. Yeni aldığım SD kartı takarak ürünü denediğimde 'kart arızalı, kartı değiştirin' uyarısı aldım. Daha sonra bunu 3-4 farklı yeni SD kart ile tekrar denedim ancak her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Ürünü yetkili servise gönd...
Yorumlar