to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi Ve Destek Bulamıyor, 1.550 TL İadesi Talep Ediyorum
Motopunto internet sitesinden 3 Eylül tarihinde Motul gdı Clean ve Motul Octane Booster adlı iki ürün siparişi verdim ve Paytr üzerinden toplam 1.550 TL ödeme yaptım. Ancak 4 Eylül’de Aras Kargo ile Bursa Gemlik adresime gelen paketten sipariş ettiğim ürünler yerine Petrol Ofisi marka zincir yağı/temizleyicisi çıktı.
Site üzerinden ve sitede belirtilen iletişim kanallarından firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefon ve diğer iletişim hatlarına erişemiyorum. Hem yanlış ürün gönderildi hem de sonrasında destek alamıyorum.
Yanlış gönderilen ürünü iade etmek ve ödediğim 1.550 TL tutarının tarafıma eksiksiz olarak iadesini istiyorum. Ürünleri artık başka bir yerden temin edeceğim, bu nedenle doğru ürün gönderimi değil sadece ücret iadesi talep ediyorum.
