Garantiye Gönderilen Ürün Hakkında Süreçte Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişimsizlik


Mayıs ayında Motomax'ın https://www.motomax.com.tr/ adresinden toplam 28.000 TL tutarında muhtelif ürünler satın aldım. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine ve defalarca talepte bulunmama rağmen faturam tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Faturamın e-fatura olarak en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.


27.05.2025 tarihinde Motomax üzerinden %40 indirimli online alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında çok yoğunluk olduğu belirtildi ve ürünlerin 4-10 iş ...

27.05.2025 tarihinde Motomax'tan 43.500 TL'lik bir alışveriş yaptım. 1,5 hafta sonra ürünlerim eksik geldi ve gelen ürünlerden eldivenim yırtık çıktı. Kask ve pantolonum hâlâ gelmedi, bununla ilgili de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Her yerden ulaşmaya çalışıyorum; Instagram DM'den yazdım, sitel...
Yorumlar