Motolux Servis Sorunları Ve Mağduriyet

2022 model motolux machiatto 50cc motorum durduk yere çalışmamaya başladı. Çalışsa bile gaz yemiyor, tekrar stop ediyor. Motoru, Hatay Antakya motolux yetkili servisine 10 Ocak 2025'de teslim ettim.

Şu an 3 ay olmak üzere, hala arızası tespit edilemediği gibi servisin demesiyle her şey yapılmasına rağmen enjeksiyon sistemi ve yeni beyin denenmesine rağmen motor yine olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, döneceğiz dediler fakat dönmediler. Serviste her gün bir şeyle beni oyalıyorlar. 3 ayda çözülmeyecek bir şey mi bu arıza?

Çok mağdurum. Doğru düzgün otobüs olmayan deprem bölgesinde işe gidip gelmek için motoru aldım. Şimdi ya otostop yapıyorum ya da kilometrelerce yürüyorum. Motolux'ten pişmanım. Daha ilk muayenesini olmadan çözülmez bir arıza verdi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Aylar oldu. Mecbur yeni bir motor almayı düşünmeye başladım. Artık ama bu asla motolux markası olmayacak. Daha ne diyeyim, yine de olmaz ise Tüketici Hakları'na kadar şikayet edeceğim. Lütfen biraz daha bekletmeyin, ilgilenin.