Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Motolux Macchiato 50 Sürekli Arıza Ve Çözümsüz Servis Deneyimi

Motolux Macchiato 50 Sürekli Arıza Ve Çözümsüz Servis Deneyimi
15 Mayıs 2025 13:301.935
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüme ulaştırıldı. Ortaca uçum motor un yapamadığı veya yapmadığı tamiri Met yapı Fethiye servisi layıkıyla yaptı ve teslim etti. Motolux de parçaları ücretsiz temin etti. Ayrıca bu süreçte sürekli benimle iletişim halinde olan müşteri hizmetleri biriminden G**** Hanım'a çok teşekkür ediyorum.

29.02.2024 tarihinde alınan motolux macchiato 50 motorumun arızası asla bitmiyor. Fethiye/göcek te yaşıyorum ve her seferinde motoru minibüsün arkasına yükleyip Ortaca uçum motor a götürüyorum. İlk gidişimde aküde sorun var denildi ve akü değiştirildi. Eve geri getirdiğimde tekrar çalışmadı.
Bugün tekrar yetkili servise götürdük ve kumandada sorun olduğu söylendi. Yapıldı ve tekrar arabamıza yükleyip getirdik. Tekrar çalışmadı. Aldığım günden beri arızası bitmedi. Asla tam olarak arızası çözülmüyor ya da tek seferlik çalışacak kadar yapılıyor.
En sonunda bu motoru yetkili servisin onu de parçalayacağım. Kimse alması n aldırmasın. Motolux pişmanlıktır.

15 Mayıs 2025 13:35 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Büşra G., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

18 Haziran 2025 11:13

Değerli Müşterimiz Büşra G. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

7 Temmuz 2025 17:21

Değerli Müşterimiz Büşra G., 32462669 numaralı başvurunuz ile ilgili işlemleriniz tamamlanmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Büşra
7 Temmuz 2025 18:03

Sorunum çözüme ulaştırıldı. Ortaca uçum motor un yapamadığı veya yapmadığı tamiri Met yapı Fethiye servisi layıkıyla yaptı ve teslim etti. Motolux de parçaları ücretsiz temin etti. Ayrıca bu süreçte sürekli benimle iletişim halinde olan müşteri hizmetleri biriminden G**** Hanım'a çok teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Motolux Servis Sorunları Ve Mağduriyet

2 Nisan 2025 19:292.502

2022 model motolux machiatto 50cc motorum durduk yere çalışmamaya başladı. Çalışsa bile gaz yemiyor, tekrar stop ediyor....

Sürekli Arıza Yapan Motolüx Macchiato 50 Hayal Kırıklığı

19 Mayıs 2025 17:391.496

Motolüx Macchiato 50'yi aldığım günden beri arıza veriyor. Arıza gideriliyor fakat bir ay sonra tekrar aynı sorunla karş...

1

Motolüx 500 CC Pişmanlık

2 Temmuz 2024 01:513.443

Motolux sıfır 50 CC motor aldım fakat daha 150 km'de 2 defa akü değiştirdim, 4 defa yolda kaldım. Bir türlü yürütemiyoru...

1

Motolux Mw46 Düzelmeyen Sorun

9 Mayıs 2024 20:373.468

Motolux firmasından MW46 model scooter aldım, ancak motor bir sene dolmadan üç kez akü değişimi yapmak zorunda kaldım ve...

1

Motolux Nirvana Pro 50cc

7 Haziran 2024 12:008.018

19.04.2024 Cuma günü bayiden işlemleri yaptırdım faturayı kestirdim. 20.04.2024 Cumartesi günü Servisten kurulumdan sonr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Motolux Servis Ücreti Alınması

Motolux ServisÜcreti Alınması

Profil fotoğrafı
İlhan
Motolux Lityum Akü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Motolux LityumAkü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Profil fotoğrafı
Baki
Motolux Pişmanlıktır!

MotoluxPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Erkan
Motolux Böyle Motor Olmaz!

Motolux BöyleMotor Olmaz!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Macchiato 50 Logo
Motolux
Macchiato 50
Detaylı İncele