to read complaints and reviews, or file yours. 
Motolux Americano motor aldım, bir hafta içinde ekran tamamen arızalandı. Aldığım bayiye durumu bildirdiğimde ekranı değiştireceklerini söylediler. Sonrasında kargoyla parça geleceğini ilettiler fakat parça gelmedi. Bayide bulunan aynı modelin ekranını söküp motoruma taktılar. Ancak üç gün sonra o ekran da tamamen karardı ve aynı sorun tekrar etti. Bayiye tekrar götürdüğümde, 'uydudan kapatıyorlar' gibi mantıksız açıklamalar aldım. Değişim talep ettiğimde tekrar ekran siparişi vereceklerini söylediler. Ekran değişmesine rağmen sorun devam ettiği için kabul etmedim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. İki gün sonra motorum tamamen çalışmaz hale geldi. Servise bıraktığımızda iki gün boyunca uğraştılar fakat sorunu bulamadılar. Aldığım bayi ve Motolux firması hiçbir şekilde destek olmadı. Şu an Tüketici Hakem Heyeti'nin sonucunu bekliyorum.
29.07.2024'te Motolux bayisinden Cargo 14000 motor aldım. 117 km'ye gelene kadar 3. defa motoru yandı. 2 defa motor garantiden değişti. 3. defa motor yandığında yine servise götürdüm (servisle motorun bulunduğu yer 40 km'den fazla, her arızada 5 bin TL nakliye ücreti ödüyorum). Fabrikayı aradığımda ...
Tahmini 1 yıl önce Bolu Merkez Motolux bayisinden Cargo 14000 modelini satın aldık ve 1 yetişkin, 3 çocukla gezerken motor yandı. Bayi ve servisle görüştüğümde, motorun garantiye girmesi için her 2 ayda bir bakıma getirmeniz gerektiği söylendi ve parasıyla 7.200 TL'ye sıfır motor getirttik. Yine ken...
Almış olduğum 100 CC Motolux marka motor garanti kapsamında olup akü şarj etmeme arızası vermiştir. Servise götürdüm, servis iki defa yaptı. Motor tekrar bozuldu. Fabrikayı ve satıcı firmayı arıyorum, telefonlarıma cevap vermiyorlar. Muhatap bulamadığım için, motoru geri iade etmek için Tüketici Hak...
İznik Bursa Motolux bayisinden 125 CEO marka model bir ürün aldım. Fakat motorda, noter işlemlerini yaptığımız gün arıza meydana geldi ve çalışmadı. Motor ışığı yanıyor, hiçbir şekilde çalışmıyor. Servisi aradık, bazı önerilerde bulundular fakat motor yine çalışmadı. Fabrikayı ve müşteri hizmetlerin...
Yorumlar