Motolux Yeni Motorumda Yaşadığım Kalite Sorunları Ve Servis İlgisizliği


Almış olduğum 100 CC Motolux marka motor garanti kapsamında olup akü şarj etmeme arızası vermiştir. Servise götürdüm, servis iki defa yaptı. Motor tekrar bozuldu. Fabrikayı ve satıcı firmayı arıyorum, telefonlarıma cevap vermiyorlar. Muhatap bulamadığım için, motoru geri iade etmek için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmış bulunmaktayım. Gitmiş olduğum servisler iş emri gelmediği bahanesiyle hiçbir şekilde benimle ilgilenmiyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini arz ederim. Motorumun modeli Motolux RS4.


Motolux 125 Rossi aldım, daha yeni rodaj bakımını yaptırdım. Motor kendi kendine aküsünü bitirdi. Servise götürdüm, stator ve konjektörün arızalandığını söylediler. Garantisi olan motorum henüz 1.400 km'de ve servis parça talebimi reddediyor. Mağdurum ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Şu an mağ...

29.07.2024'te Motolux bayisinden Cargo 14000 motor aldım. 117 km'ye gelene kadar 3. defa motoru yandı. 2 defa motor garantiden değişti. 3. defa motor yandığında yine servise götürdüm (servisle motorun bulunduğu yer 40 km'den fazla, her arızada 5 bin TL nakliye ücreti ödüyorum). Fabrikayı aradığımda ...

Motolux firmasından MW46 model scooter aldım, ancak motor bir sene dolmadan üç kez akü değişimi yapmak zorunda kaldım ve sorun çözülemedi. Bu nedenle yolda kaldığımı hatırladığım kadarıyla beş veya altı kez oldu. Her bir durumun videosu mevcut. Motor sürekli marş sorunu yaşıyor ve bu yüzden arıza ya...
Yorumlar