to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Alınan Motorda Akü Arızası Ve Çözümde Gecikme Mağduriyeti
2 hafta önce Motolux Beylikdüzü bayisinden Gogo 2 modelini aldım, bin pişman oldum. Sıfır motorun aküsü arızalı geldi. Full şarj etmemize rağmen ne 40-50 km'si, 1 km bile gitmeden şarjı bitiyor. Aldığımız bayiye söyledik, gelip aküyü ölçtü, bir sürü de hikaye anlattı. 10 gün oldu. Sonuç olarak fabrikada akü yokmuş, tedarik edilmesini bekleyecekmişiz. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Yanlışlıkla elektrikli motor almak isteyenlere kesinlikle tavsiye edilmez, ben bin pişman oldum, o yüzden buraya yazıyorum. Motoru aldığım bayiye, yarın sorun çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı söyledim. Şimdi aradılar, başka motordan akü söküp getireceklermiş. Hayatımda bu kadar saçmalık görmedim.
Gelişme
Motolux gogo 2 modelini aldığıma alacağıma vallahide billahide bin pişman oldum 0 motorun aküsü bozuktu yeni akü getirdiler değişen hiçbir şey olmadı şarjı %40 ken 1 km bile gitmeyen motor için şarjı fullken 45 50 km gider diyerek satıyorlar ne 45 50 km'si 5 km gitmez bu motor 35 bin tl para verdim vallahi 5 kuruş etmez firmayı Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim parayı ağaçtan toplamıyoruz hakkımı sonuna kadar arayacağım sizlere de tavsiyem uzak durun paranız çöpe gitmesin
Değerli Müşterimiz Can C., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
İletişime geçtinizde ne oldu bayinin anlattığı hikayenin aynısını anlattınız ortada çözümde yok 2 haftadır bir akü sorununu gideremedikten sonra 50 kere iletişime geçseniz ne olur yarın sorun giderilmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım belki ondan sonrada müşterilerinizi mağdur etmemek için elinizde akü vd. Stok bulundurursunuz
Değerli Müşterimiz Deniz D. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
