Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Motorda Akü Arızası Ve Çözümde Gecikme Mağduriyeti

profile
Deniz
21 Nisan 2025 15:44
6.404

2 hafta önce Motolux Beylikdüzü bayisinden Gogo 2 modelini aldım, bin pişman oldum. Sıfır motorun aküsü arızalı geldi. Full şarj etmemize rağmen ne 40-50 km'si, 1 km bile gitmeden şarjı bitiyor. Aldığımız bayiye söyledik, gelip aküyü ölçtü, bir sürü de hikaye anlattı. 10 gün oldu. Sonuç olarak fabrikada akü yokmuş, tedarik edilmesini bekleyecekmişiz. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Yanlışlıkla elektrikli motor almak isteyenlere kesinlikle tavsiye edilmez, ben bin pişman oldum, o yüzden buraya yazıyorum. Motoru aldığım bayiye, yarın sorun çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı söyledim. Şimdi aradılar, başka motordan akü söküp getireceklermiş. Hayatımda bu kadar saçmalık görmedim.

Gelişme
Gelişme

25 Nisan 2025 13:13

Motolux gogo 2 modelini aldığıma alacağıma vallahide billahide bin pişman oldum 0 motorun aküsü bozuktu yeni akü getirdiler değişen hiçbir şey olmadı şarjı %40 ken 1 km bile gitmeyen motor için şarjı fullken 45 50 km gider diyerek satıyorlar ne 45 50 km'si 5 km gitmez bu motor 35 bin tl para verdim vallahi 5 kuruş etmez firmayı Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim parayı ağaçtan toplamıyoruz hakkımı sonuna kadar arayacağım sizlere de tavsiyem uzak durun paranız çöpe gitmesin

21 Nisan 2025 16:45

Motolux gogo2 marka elektrikli motorla ilgili akü sorunu vardı şikayet yazdıktan sonra fabrikadan aradılar stoklarını güncelliyorlarmış ellerinde akü yokmuş tedarik edeceklermiş diye bayinin anlattığı hikayenin aynısını anlattılar Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim deyince de size özel tedarik edeceğiz demeye başladılar sakın ha bu markadan bir şey almayın dertsiz başınıza dert alırsınız benden söylemesi

profile
1 Destek
21 Nisan 2025 16:03 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Deniz
Deniz
21 Nisan 2025 16:48

İletişime geçtinizde ne oldu bayinin anlattığı hikayenin aynısını anlattınız ortada çözümde yok 2 haftadır bir akü sorununu gideremedikten sonra 50 kere iletişime geçseniz ne olur yarın sorun giderilmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım belki ondan sonrada müşterilerinizi mağdur etmemek için elinizde akü vd. Stok bulundurursunuz

27 Mart 10:01

Değerli Müşterimiz Deniz D. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yaman sonuçtan hiç memnun değil

Motolüx Gogo Motorun Sürekli Akü Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Yaman
04 Temmuz 2025 17:26
4.394
1
Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

Motolux Elektrikli Motor: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Hilmi
08 Aralık 2024 23:11
3.784
1
Oyun sonuçtan hiç memnun değil

Motolux Elektrikli Bisikletin Aküsü Kısa Sürede Bozuldu Garanti Dışı Kaldı

profile
19 Ağustos 2025 11:11
4.299

Motolüx F8 Akü Sorunu

profile
05 Nisan 2024 08:53
6.530

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz