Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Şarj Aleti Aniden Çalışmamayı Bıraktı

15 Kasım 2025 14:162.465

Motolux Alf model elektrikli aracımın şarj aleti bugün aniden çalışmamaya başladı. Şarj aletinin ışıkları yanıyor fakat cihazı şarj etmiyor. Farklı prizlerde denememe rağmen sorun devam etti. Ürünü 23/12/2024 çıkışlı olarak faturasıyla birlikte bayiden satın aldım ve garanti kapsamındadır.

Müşteri hizmetlerini aradım ancak mesai saatleri dışında oldukları için ulaşamadım, bayiye de henüz götüremedim. Sorunun çözülmesi için şarj aletimin tamir edilmesini veya yeni bir şarj aleti ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

17 Kasım 2025 08:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Ökkeş K., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

17 Kasım 2025 10:58

Değerli Müşterimiz Ökkeş K. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

18 Kasım 2025 11:31

Değerli Müşterimiz Ökkeş K. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

20 Kasım 2025 09:54

Değerli Müşterimiz Ökkeş K. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Motolux Alf Plus Şarj Problemi ve Kullanım Zorlukları

11 Nisan 2025 17:252.715

2024 yılının 8. Ayında sıfır Motolux Alf Plus aldım. Aldıktan 7 ay sonra şarj aletinde şarjını tam gösteriyor fakat moto...

1 Destek

Yeni Alınan Motolux Alf Plus'ın Şarj Sorunu Ve Çözüm Talebi

16 Kasım 2025 13:181.551

1 hafta önce Konya Beta Motor bayisinden sıfır Motolux Alf Plus aldım. Satın aldığım günden beri şarj adaptörünü taktığı...

Yeni Alınan Motolux Alf Plus'ın Şarj Sorunu Ve Çözüm Talebi
1 Yorum
Çözüldü

Motolux Alf Şarj Sorunu: Yolda Kalıyorum

7 Nisan 2025 00:561.493

"Teşekkür ederiz😄"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Motolux W0W1 Arızası

Motolux W0W1Arızası

Profil fotoğrafı
Yasin
Motolux Araç Hareket Halinde Kapandı Ve Bir Daha Çalışmadı!

Motolux AraçHareket Halinde Kapandı Ve Bir Daha Çalışmadı!

Profil fotoğrafı
Okan
Motolux CEO 125 Gaz Yememe, Boğulma Sorunu, Rölanti Sorunu

Motolux CEO 125Gaz Yememe, Boğulma Sorunu, Rölanti Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Motolux Fayton 8200 Profil Kaynaklarının Kopması Ve Fren Diski Sorunu

Motolux Fayton8200 Profil Kaynaklarının Kopması Ve Fren Diski Sorunu

Profil fotoğrafı
Emirhan
Motolux Arızalı Motor!

Motolux ArızalıMotor!

Profil fotoğrafı
Deniz
Motolux Nirvana 50 Pro Kronik Ayna Sorunu

Motolux Nirvana50 Pro Kronik Ayna Sorunu

Profil fotoğrafı
Berat

Öne ÇıkanKonular

ALF Plus Logo
Motolux
ALF Plus
Detaylı İncele