Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Şarj Aleti Aniden Çalışmamayı Bıraktı

15 Kasım 2025 14:162.142

Motolux Alf model elektrikli aracımın şarj aleti bugün aniden çalışmamaya başladı. Şarj aletinin ışıkları yanıyor fakat cihazı şarj etmiyor. Farklı prizlerde denememe rağmen sorun devam etti. Ürünü 23/12/2024 çıkışlı olarak faturasıyla birlikte bayiden satın aldım ve garanti kapsamındadır.

Müşteri hizmetlerini aradım ancak mesai saatleri dışında oldukları için ulaşamadım, bayiye de henüz götüremedim. Sorunun çözülmesi için şarj aletimin tamir edilmesini veya yeni bir şarj aleti ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

17 Kasım 2025 08:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Ökkeş K., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

17 Kasım 2025 10:58

Değerli Müşterimiz Ökkeş K. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

18 Kasım 2025 11:31

Değerli Müşterimiz Ökkeş K. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

20 Kasım 2025 09:54

Değerli Müşterimiz Ökkeş K. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Motolux Alf Plus Şarj Problemi ve Kullanım Zorlukları

11 Nisan 2025 17:252.715

2024 yılının 8. Ayında sıfır Motolux Alf Plus aldım. Aldıktan 7 ay sonra şarj aletinde şarjını tam gösteriyor fakat moto...

1 Destek

Yeni Alınan Motolux Alf Plus'ın Şarj Sorunu Ve Çözüm Talebi

16 Kasım 2025 13:181.551

1 hafta önce Konya Beta Motor bayisinden sıfır Motolux Alf Plus aldım. Satın aldığım günden beri şarj adaptörünü taktığı...

Yeni Alınan Motolux Alf Plus'ın Şarj Sorunu Ve Çözüm Talebi
1 Yorum
5
Çözüldü

Motolux Alf Şarj Sorunu: Yolda Kalıyorum

7 Nisan 2025 00:561.493

"Teşekkür ederiz😄"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Motolux Servis Ücreti Alınması

Motolux ServisÜcreti Alınması

Profil fotoğrafı
İlhan
Motolux Lityum Akü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Motolux LityumAkü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Profil fotoğrafı
Baki
Motolux Pişmanlıktır!

MotoluxPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Erkan
Motolux Böyle Motor Olmaz!

Motolux BöyleMotor Olmaz!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

ALF Plus Logo
Motolux
ALF Plus
Detaylı İncele