Şarj Aleti Sürekli Arızalanıyor, Mağdur Ediliyorum!

17/05/25 tarihinde MKT Motor İzmit şubesinden almış olduğum Motolüx Fayton FX08 model elektrikli motorun, ilk aldığımda ve eve gelip denediğimde şarj aleti arızalı çıktı. Tekrar bayiye gidip değiştirmek zorunda kaldık. Yenisini verdiler. Aradan geçen 10-15 günlük süreçte belki 3 kez şarj ettim, sorun yoktu. Şu an denediğimde ise şarj aletinde hiçbir ışık yok ve ben şarj aletini bu kadar özenli kullanıp evde muhafaza ederken, bu kadar kısa sürede sürekli bu şarj aletinin problemiyle uğraşmak, mağdur olmak zorunda mıyım? Yetkililerden acil dönüş istiyorum. Bu araca 50 bin lira para verdim. Ucuz bir ürün değil ve ben daha alalı bir ay olmadan nedir bu, basit oyuncak şarjı mı üretiyorsunuz? İhtiyacım olduğu zaman kullanamayacaksam neden aldım? Alın ürünü geri, çaresi yoksa! Bayram üstü sinirlerim altüst oldu. Bayiye de ulaşamıyorum, keşke almasaydım. Hem markaya hem bayiye güvendim, boş çıktı!
Değerli Müşterimiz Gülşah B., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
Değerli Müşterimiz Gülşah B., 32672118 numaralı başvurunuz ile ilgili işlemleriniz tamamlanmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
Yeni şarj cihazı gönderildi şuan için sorun çözüldü umarım tekrar bununla ilgili sorun yaşamam çünkü motorumdan memnunum. Teşekkürler...
















