to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Kaskın Rüzgar Alması Ve Mağazanın İade Kabul Etmemesi
18 Ekim 2025 15:56166
15 Ekim'de Kağıthane Moto Güven mağazasından nx marka çene açılır kaskı 3.300 TL kredi kartı ile satın aldım. Kaskı uzun mesafe yolculuğumda (17 Ekim) ilk kez kullandığımda, camın üst taraflarından rahatsız edici şekilde rüzgar aldığını fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüm, ancak iade veya değişim yapılmadı ve "bütün kasklar rüzgar alır" denilerek sorun çözülmedi. Satın alma sırasında bana ürünün bu şekilde hava alacağı belirtilmedi ve herhangi bir garanti ya da iade hakkı sunulmadı. Ayrıca, ürünle birlikte fatura da verilmedi.
Kaskın bu şekilde rüzgar alması hem konforumu hem de güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Sorunun giderilmesini, mümkünse ürünün iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
